- ベストアンサー
メールの送信不可について・・・
YAHOOのIDを削除し、YAHOOのフリーアドレスを削除したら。 プロバイダーのほんアドレスへの、送信が出来なくなりました。 それが、こちらには受信されているのですが・・・送信者にはエラーで送ったメールがエラー表示と共に返ってしまうみたいなんです。 こちらにはちゃんと届いているのですが、送信者には、下記のようなエラーで、返るようなんです。 This Message was undeliverable due to the following reason: Your message was not delivered because the destination computer refused to accept it (the error message is reproduced below). This type of error is usually due to a mis-configured account or mail delivery system on the destination computer; however, it could be caused by your message since some mail systems refuse messages with invalid header information, or if they are too large. Your message was rejected by mx3.mail.yahoo.co.jp for the following reason: delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.jp account (○○○○@yahoo.co.jp) [-5] - mta163.mail.kcd.yahoo.co.jp The following recipients did not receive this message: <○○○○@yahoo.co.jp> Please reply to Postmaster@plala.or.jp if you feel this message to be in error. これはどうしたら、直るようになるか教えてください。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ANo.4のお礼についてお答えします。 まずプロバイダメールの仕組みについて説明します。 (1)KさんがAさんにメールを送ると、Aさんのプロバイダのメールサーバにメールが保存される。 (2)Aさんがメールソフトを使ってプロバイダのメールサーバに新着メールがあるかどうか確認に行く。 (3)新着メールがあれば、Aさんのパソコンのメールフォルダにそのメールが保存され、メールサーバのメールは削除される。 つまりKさんが送ったメールはAさんが確認に行くまではプロバイダのメールサーバにあります。Yahooメールの外部メール機能というのは、このプロバイダのメールサーバにある新着メールを見に行くという動作をするので、転送メールとは少し意味合いが違います。これは結局Yahooメールが通常のメールソフトと同じ動作をしているというだけなので、外部メールの設定をしたからといってプロバイダの転送設定が自動的に変更されることはありません。 ただ、状況から考えてAさんのプロバイダでYahooメールへの転送設定がされていることはほぼ確実なので、一度Aさんに設定の確認をしてもらい、転送設定されているようであれば解除してもらえば問題は解決すると思います。
その他の回答 (6)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
No.5訂正 >pnifty @nifty
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>転送設定の解除と言うのは、YAHOOIDが削除したのに、どうやってすればいいのでしょうか? プロバイダ次第ですが、例えばBIGLOBEやpniftyであれば、プロバイダのWEBサイトから設定変更できますよ。
お礼
ご親切にありがとうございます。 YAHOOからの転送設定でも、プロバイダーの方から、転送の設定変更をしないと、永久にエラーメールが送信者に届くと言う意味でよろしいのでしょうか?
- sknbsknb2
- ベストアンサー率38% (1158/3030)
kanaekotaさんをKさん、相手の方をAさんとします。 YahooID削除以前の状態 Kさんのメール-->Aさんのプロバイダメール-->Yahooメール YahooのIDが削除されればYahooのメールアドレスもなくなりますから、 「Aさんのプロバイダメール-->Yahooメール」という転送をしようとすると、Yahooから「そんなアドレスはありません」というエラーが返り、さらに最初の送信元であるKさんにも返ります。この時Aさんのプロバイダメールアドレスには一度Kさんからのメールは届いていますから、Aさんにはメールが届いているのにKさんにはエラーが返るということになります。 そして「Aさんのプロバイダメール-->Yahooメール」の部分は、Aさんのプロバイダで転送設定がされていると思われますので、Yahooではなく、Aさんのプロバイダで設定変更をする必要があるのです。
お礼
何度もご親切にありがとうございます。 なんとか、意味がわかりました。 もう1つだけ教えてください。 YAHOOのメールのオプション設定の中に、外部メールの追加というのがあるんです。 そこで、外部のプロバイダーの追加をするとYAHOOメールでプロバイダーのメールを受ける設定が出来るのですが・・・ この時、プロバイダーで転送設定はしていないんですけど。 それでも、YAHOOのメールオプションで、外部メールの追加の設定をすると自動的に、プロバイダーの転送設定がされるということでしょうか? だから、IDを削除した後に、プロバイダーの転送設定の変更をするという意味でしょうか? それとも、相手の方が、プロバイダーからの転送設定をしていたということなんでしょうか?? 何度もすみません。 意味はわかりましたが、ここの部分がイマイチわからないので、再度教えてもらえますか?
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>プロバイダーとプロバイダーのメールも送信側にはエラーで返り、相手には受信 出来ているという不思議な現象になってしまっています。 既に回答済みですが、不思議ではないです。 相手は転送先のYahooアドレスを削除したのですから、転送設定を解除しない限り、永久にそのエラーは返ってきますよ。
お礼
何度もありがとうございます。 転送設定の解除と言うのは、YAHOOIDが削除したのに、どうやってすればいいのでしょうか? それとも、プロバイダーの方で、転送解除するんでしょうか? よろしくお願いします。 ど素人の質問ですみません。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 送信相手の方が、削除したYAHOOアドレスに、プロバイダーのアドレスに来たメールを転送するというサービスを利用されてたそうです。 > > YAHOOのIDの削除をしたけれど、YAHOO側でまだちゃんと処理が終わっていないのかもでしょうか? 何故そういう考えになるのですか? IDを削除したからこそ、転送に失敗してエラーが返ってきているのですが。
お礼
回答をありがとうございます。 PCの知識がないもので・・・ また、相手の方が、YAHOOのIDを削除したけど、YAHOO側での処理が行われればエラーは出なくなると思います。と返事が来たので・・・そう思っていました。 最初から説明しますと、こういうことなんです。 最初、その方とはYAHOOのフリーアドレス同士でメールをしていました。 相手の方の方で、私からのメールがなぜか、迷惑フォルダーに自動的に行くことが多く(行かない場合もありました)て、プロバイダーのアドレスを教えてもらいました。 相手、プロバイダーのメルアド。私、YAHOOのフリーアドレスでメールをしていました。 相手の方は、YAHOOメールを使用されていたときに、YAHOOメールへの転送サービスを利用していました。 しかし、この数ヶ月、YAHOOメールはもう使用していないので、削除しました。 すると、プロバイダーへの私からのメールが私にはエラーで返ってくる。しかし、相手には届いている。こういう状態になりました。 私のプロバイダーからのメルアドから送っても、なぜか同じ現象がおきるのです。 プロバイダーとプロバイダーのメールも送信側にはエラーで返り、相手には受信出来ているという不思議な現象になってしまっています。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
相手の人が削除したYahooアドレス宛にも同報送信しているか、質問者さんがYahooアドレスへ自動転送する設定になっているのではないかと思います。
お礼
ありがとうございます。 送信相手の方が、削除したYAHOOアドレスに、プロバイダーのアドレスに来たメールを転送するというサービスを利用されてたそうです。 YAHOOのIDの削除をしたけれど、YAHOO側でまだちゃんと処理が終わっていないのかもでしょうか? 届かなくなったのは、IDを削除したその直後からなんです・・・ 質問した時点で、翌日です。
お礼
大変詳しく教えてくださって本当にありがとうございました。 相手の方が、プロバイダーから転送設定をされていたことがわかり。 無事に解決いたしました。 相手の方も、YHAOOからの登録だけだと勘違いしていて、プロバイダーからの転送設定のことは頭になかったようです。 ど素人の質問に答えたくださって本当にありがとうございました。