マンションを管理している会社から「フレッツ光プレミアムマンションタイプ」へ変更のお願いが来た

質問

私が住んでいるマンションの管理会社から「フレッツ光プレミアムマンションタイプ」に接続変更のお願いというのがありました。
仮に変更するという事になったら工事等めんどうな事があるのでしょうか？
現在プロバイダはデオデオを使用しています。
他に記載した方が良いことが有りましたらご指摘お願いします。

回答No.3

k-kayoko · ベストアンサー

スループットに関しましたは　プロバイダとか　回線がどうのとかよりも
・時間帯（利用する人が多い夜は　当然遅くなる）
・無線か　有線か
・パソコンのスペック
・利用者数の多いプロバイダか
・建物、地域（エリア）
などなど　多岐にわたりますので、一概にはいえません。
Bフレッツにしたから　遅くなる　ということは　あまりないと思いますし　１０Mを切ったら　故障手配にきてくれるはずです。

失礼な表現になったらごめんなさい
ヤフーで　何かあったようですが　一応大手ですので　サポートの方は　きちんと対応するはずです。
経験者なので　申し訳ないのですが　「サポートが不親切だった」「言ってることがわからない」などとクレームをつけてくるカスタマーは　ほぼパソコンに関して知識のない方でした。
本当に切断されて困ったのでしたら　何度でも電話をかけて　「話がわかる上の人にかわってください！」とかなんとでもいえますから　納得いくまで　サポセンに　フリーダイヤルできけるはずですよ。

フレッツのマンションタイプの場合は　マンションの集合装置が置いてある部屋があるので　業者の方は　そこを工事して　屋内は　ご自信でなるはずです。
そのための「超かんたんセットアップCD-ROM」です

補足

再度回答ありがとうございます。
ヤフーに関してですが勿論何度も問い合わせました。しかし解決しなかったわけです。私が努力してないような書き方をされているのがとても残念です。
工事に関しては心配する必要はないようですね。

回答No.4

violet430

>工事の方が家に上がって何か作業をするという工事ではないのでしょうか？

工事は状況次第ですが、テストをすると思います。

お礼

たしかに動くかどうかテストしなくてはいけませんよね・・・
再度回答ありがとうございました。

回答No.2

k-kayoko

管理会社からの依頼は　強制でしょうか？お願いでしょうか？
仮に　全居室を変えるのでしたら　しようがないと思いますが・・・

変更となっても　工事などは専門業者が行います。
設定をしてくれる業者さんかもしれないし
「超かんたんセットアップＣＤ-ROM」で　ご自身で設定かもしれません
プロバイダによっては　Ｂフレ対応プランに変更かもしれません

さほど　面倒なことはないと思いますが
月額料金などが　今と変わる可能性はありますね

お礼

回答ありがとうございます。
詳細が書かれた紙には「お願い」という言葉で書かれているのと恐らく強制ではないと思うのですが・・・
以前ヤフーにプロバイダを変更したら接続がよく切断されて(結局サポートの方の助言も全く意味も無く)散々な目にあったのでとても心配です。
ちなみに通信速度が変わったりする事はあるのでしょうか？

回答No.1

violet430

管理会社からの依頼では変えざるを得ないのでは？
工事は勝手にやってくれるので面倒ではないですよ。
設定などについては、現在の接続方法が分からないので回答を控えます。

お礼

回答ありがとうございます。
「工事は勝手にやってくれる」という表現が気になったのですが、工事の方が家に上がって何か作業をするという工事ではないのでしょうか？