イオン銀行、お客様感謝デーについて

質問

はじめまして。

この前、イオン銀行のカードを作ったのですが、分からないことがあって、どのサイトにも載ってないので質問させてもらいました。

お客様感謝デーの時、イオン銀行カードのWAONで支払うと５％OFFになるということなんですが、

もし、支払い金額がWAONで足りなかった場合、残りを現金で払っても５％OFFになるのでしょうか？？

クレジットを何枚も持つのは嫌で、でも、５％OFFになるのは魅力的だったため、口座にお金を入れなくてもカードはなくならないということだったので、イオン銀行カードを作ったのですが、あまり電子マネーも好きじゃないので、オートチャージは利用したくなく、

できれば、感謝デーの日に使うだけお金をチャージして使い切りたいので、
こんな変な質問をしました。

誰か分かる方に教えてもらえれば嬉しいです。

回答No.4

tango-dog · ベストアンサー

＃２です。
ちなみに私はイオングループの者です。

＃３様の回答を拝見しましたが、私が貼付させていただいたHPコピーの通り、WAONは提示だけして現金支払いでは５％OFFにはなりませんって！！見ていただけましたか？
（だから＃１様の＞＞WAONで支払っても、現金で支払ってもいいです。・・は違うのです。現金支払いは５％OFFになりません）
WAONを提示して支払いもWAONの利用で５％OFF、及びWAONポイントが付きます。

WAONカードにはいろいろな種類があります。
（１）WAONカードのみ（電子マネー）
（２）イオン銀行バンクカード＋WAON機能（キャッシュカード＋電子マネー、およびデビットカード加盟店ではデビットとして使用もできる）
（３）イオンカード＋WAON機能（クレジットカード＋電子マネー）
（４）モバイルWAON
（５）他社提携クレジット＋WAON
などがあります。
上記の（１）以外はあくまでもWAONは付加機能です。例えば（３）なら「イオンカード」がメインでWAONは付加機能ですので、WAONがあろうがなかろうが、メインの「イオンカード」を提示しているので支払いはクレジットでもWAONでも現金でも５％OFFです。
＃２で回答させていただきましたが、イオンカードは提示だけで、現金支払いでも５％OFFです。ただし他社カードでの支払いは５％OFF対象外です。（例、イオンカードを提示して支払いにセゾンカードを使ったら５％にはならない、イオン感謝デーなのに、みすみす他社カード様を儲けさせるようなことはしないでしょ）

そして質問者さんの疑問の
＞＞もし、支払い金額がWAONで足りなかった場合、残りを現金で払っても５％OFFになるのでしょうか？？
上記の場合はWAON支払い分が５％OFF、現金支払い分は対象外です。
WAONは残高確認やチャージがレジでも出来ます。会計前に先に残高確認して足りない分はチャージしてからWAONで支払うことも出来ます。店舗にWAONステーションがありますので自分で残高確認、チャージも出来ます。
質問自体が8月なので、もうご覧になっていないかも知れませんが、質問者さんのカードはイオン銀行のWAONカードですのでクレジット機能はありません。しかし「銀行のキャッシュカード」ですのでデビットカードとしての支払いができます。そのため、HPでは分けて掲載しているのかも知れません。従って提示のみ現金支払いは５％対象外です。

＃３様のご回答はHP内容を曲解されています。（HP表記がややこしいのが問題ですが）

私は他者様の回答を批判するのが目的ではありません。
このスレを見た方々がWAON提示だけでも５％OFF可能と誤った認識を持って欲しくないので再度の回答となりました。

回答No.9

miphco292

今日のお客様感謝デー、イオンバンクカード提示して現金払いでちゃんと割引になりました。
レジや売り場の所々に、提示（お預かり）で感謝デー5％引き対象となるカードの 一覧が貼ってあってイオンバンクカードも含まれています。

売り場やチラシだけでなくテレビCMでも告知しているのに、イオングループの人が「イオンバンクカードは現金払いNG」と指摘するのはどういうことなんでしょう。不思議です。

もともとWAON自体は感謝デー5％オフの対象ではなく、むしろイオン銀行オープン時期より少し遅れて感謝デー割引対象になったと思います。
イオンバンクカードが割引対象となっているのは、WAON付帯だからではなくイオンバンクカードを持っている（口座開設した）ことでの特典だと思いますが。

お礼

皆さん回答ありがとうございました。
PCが壊れてしまい、長い間放置することになってしまい申し訳ありません。
たくさんの回答参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.8

seri95

#5,7です。
質問者不在の状態になっていますので、これで最後にします。

＃6の方には、ホームページ記載内容の解釈について繰り返すだけでなく実態についても触れて欲しかったです。
専門店でもイオンバンクカード提示での割引を適用しているところがあるようですが（ネット検索すると出てきます）・・イオン直営店であっても「WAON支払いでないとNG」のところがあるならそう説明すればいいことで、またそうであっても他の回答を全否定する根拠にはならないでしょう。

#3の方は、実際にイオン銀行口座を開設されており経験されたことを述べられています。
イオンバンクカードとWAONについて（ホームページの内容を）曲解しているとも私は思いません。

私が利用するサティのチラシや店内ポスターに「イオンバンクカードご提示で」が明示されていることは既に述べましたが、ホームページで確認できるお店もあります。
例えば
http://www.aeon-kyushu.com/shop_info/1839.php?cate=2
＊イオンカード、・・・、イオンバンクカードご利用・ご提示（お預かり）
＊または、WAONのお支払いで
イオンバンクカードと通常のWAONカードは区別されています。

ついでなので、イオン銀行ホームページのアーカイブより
--------------------------------------
Q2　お客さま感謝デーとは何ですか？
A2　イオンの各店舗で毎月20日・30日に「イオンバンクカードをご提示いただくと」、お買物代金が5％引きになります。
---------
http://web.archive.org/web/20071231125713/www.aeonbank.co.jp/faq/aeonbank/001a.html

当初、イオン銀行ホームページにも口座開設用メールオーダーの案内にも、「ご提示いただくと」という表記があったのです。
いつの間にかその表記がなくなって、「WAON支払いでないとダメ」だと思わせる（？）表記に変わってしまいました。
イオン銀行に問い合わせると「（店舗によって異なるという情報を得ているので）ご利用のイオン店舗にお尋ねください」と歯切れ悪いです。
実際対応できない店舗があって不都合が生じたからなのか、WAON支払を促進するためなのか、イオン内部の事情まではわかりませんが。

利用者にとってもWAON支払いはポイントがつくメリットはありますが（私自身はこのメリットを享受したいほう）、現金主義でイオンバンクカード提示で割引になるから（と案内していたから）口座開開設した人もいると思います。
この点サービス内容が変わることがあれば、（あやふやにいつの間にかではなく）きちんとアナウンスして欲しいものです。

回答No.7

seri95

#5です。

「イオンバンカードの提示、支払いは現金」でも5％OFFとなる現状があるので、先の回答をいたしました。
感謝デーの時に私のところに入ってくるチラシにも「提示で（支払いは現金でも）割引」となるカードとして、イオンカード（クレジットカード）等と並べてイオンバンクカードが紹介されています。
現在関東在住ですが、関東以外のイオン数店舗についても確認したところ同様でした。
「Waon機能のみのカード」だと、もちろん「Waonのお支払いで」となっています。

イオンバンクカードをご利用の方からの回答にもあるように、
イオン銀行オープン当時「イオンバンクカードの提示で」のアナウンスもなされていたと記憶しています。
Waon支払いを推奨するために、イオン銀行のホームページで「イオンバンクカード提示で」についてはあえて記載しないようにしたのかもしれませんが。。

回答No.6

tango-dog

Q お客さま感謝デー（20日・30日）は、WAONで割引になりますか？
A WAONでお支払いいただいた場合は、一部商品を除き、割引いたします。
※WAONカードご提示で、現金でお支払いの場合は、5％割引の対象にはなりません。

===============================================================

再々回答です。
上記コピペはＷＡＯＮのＱ＆Ａです。
あなた方は、読んでも理解いただけないのですか？？？？
ＷＡＯＮの支払いで５％ＯＦＦ、ＷＡＯＮ提示の現金支払いでは5％割引の対象にはなりません。
とはっきり記入しており、何度も指摘させていただいています。

回答No.5

seri95

質問者さんがお持ちなのは、「イオンバンクカード（WAON機能付き）」ということですよね。

＃1、#3の方たちは、「イオンバンクカードの提示のみでも5％OFFとなるので、waonで支払わなくても質問者さんの本来の要望は満たされるのでは」ということをアドバイスされているのだと思います。
#4さんが誤った認識を持ってほしくないと心配されていますが、少なくとも私には「waon単独カードの提示でも可」という意味にはとれません。

ところで、私がよく利用するサティでも、イオンカード（クレジットカード）だけでなく「イオンバンクカード提示」でも５％OFFとなるようです。
ちょうど昨日がお客様感謝デーでしたが、チラシにも店頭にもそのように掲示されていました。

イオンバンクカードの取り扱いが店舗によって異なるのだとしたら水掛け論になってしまいますが、参考までに。

回答No.3

jyunpeikun

はじめまして、少し気になったので私が気づいたことを
お知らせいたします。

『WAONで足りない分を現金で』という回答はありませんが、
結果的に1番目に回答された方が正しく、間違っていないと思います。

確かにイオン銀行のHPには、お客様感謝デーでは「イオンバンク
カードのWAONをご利用いただくと、お買物代金が5％OFFに
なります。」とあり、ネットで口座開設の場合疑問に思いますね。
おそらくWAONで支払うとWAONポイントも付き、お得なのでこのような
記述がしてあるのではと思います。
実際に店頭での口座開設時には「ご提示のみで」という説明があり、
口座開設のパンフレットにも「ご提示いただくと」という表記が
あります。ちなみに私も提示することで特典を得たことがあります。
(注・・・レジにカードを通すようです。)

もうひとつ付け加えておきますとイオンHP
http://www.aeon.jp/shopping/toku/yuutai/kansya_day.html
にお客様感謝デー対象カードの説明に使用可能カードが載って
います。イオンバンクカードにWAONが付いているだけで
WAON機能のみのWAONカードとは別物のため、このページには
クレジット機能なしの分類中でもさらに二つに分けてあります。
そしてWAONカードの欄のみ「WAON（電子マネー）ご利用での
お買物の際のみ」と表記してあります。

電子マネーで支払い、足りない分を現金払するとその分が
割引されるかどうかはわかりませんが、上記の理由より提示のみで
割引になりますので、電子マネーも遠慮したいということであれば
カードは提示のみで現金払いがよろしいのではないでしょうか。

すでにご存知でしたらすみません。

回答No.2

tango-dog

Q お客さま感謝デー（20日、30日）は、WAONで割引になりますか？
A WAONでお支払いいただいた場合は、一部商品を除き、割引いたします。
※WAONカードご提示で、現金でお支払いの場合は、5％割引の対象にはなりません。
http://www.waon.com/faq/index.html

あの～、＃１さんの回答は思い切り間違っているんですけど・・。
WAONは提示だけでは割引できません。
支払いもWAONでないとダメです。（現金、クレジットなら割引対象外）

イオンカードなら提示だけで、現金支払いでも割引可能です。
それと混同していませんか？？
なお、イオンカードを提示して、支払いは他社カードというのも割引対象外です。

回答するならば調べてから確実な情報でお願いしたいものです。
思い込みの回答はやめましょう。

回答No.1

ma-fuji

イオン銀行カードを持っていれば、支払方法にかかわらず５％ＯＦＦです。
WAONで支払っても、現金で支払ってもいいです。
支払いのとき、カードを提示すれば５％ＯＦＦになります。

補足

イオン銀行のサイトには「イオンの各店舗で毎月20日・30日にイオンバンクカードのWAONをご利用いただくと、お買物代金が5％OFFになります。」と書かれている
ので、持っているだけではダメだと思いますが・・・？？イオン銀行のカード提示の際、支払い方法がWAONでないとダメだとか言われませんでしたか？