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添付メールが送れません

vistaのWindowsメールを使ってワード文書を添付してメールを送ろうとすると、「いくつかのファイルが見つからなかったため添付ファイルを送れません」という表示が出ます。(WordはOffice2003を使用)  マイクロソフトのコミュニティーで「Windows Vista で Simple MAPI が動作しないことがある」と書かれていて、次のURLが書かれていますが、その対処方法がよくわかりません。 http://support.microsoft.com/kb/930279/ja ご存知の方、教えてください。

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  • yamato1957
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回答No.2

>これが原因でしょうか? たぶんそれじゃないでしょうか?。WORDはバックでテンポラリーファイルを作成して文書を作成しますがメーラーによってこれが原因で 送れない事象がこちら(社内)でもありました。 WORDとかエクセルファイルや受け手の会社(人)によっては マクロウイルス感染防止のためメール受信サーバ側で 拡張子で判断して添付ファイルを削除するメールサーバーも あるので、企業ユーザーなんかはかならずZIPファイルで 圧縮して「箱」に入れて送るわけです。 ZIPファイルにするのは簡単ですよ。 http://www.xucker.jpn.org/pc/zip.html

その他の回答 (1)

  • yamato1957
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回答No.1

>Simple MAPI が動作しないことがある これはあまり関係ないような気がしますが?。 1)添付ファイルの置き場所はどこでしょうか。開いたまま 送ろうとしてませんか? 2)ZIPで圧縮して送って見てください。 3)普通のテキストファイルやエクセルファイル、画像ファイルは 送れますか?。 以上、検証して見てください。

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質問者

補足

早速のお答えありがとうございます。 確かに、ファイルを開いたまま送信していました。これが原因でしょうか? これまでファイルを開いたままでも送信できていたと思うのですが、閉じて送信したほうが良さそうですね。 ファイルの置き場所はデスクトップです。 圧縮ソフトは使ったことがありません。受信する方もパソコンにあまり詳しくないので、解凍の仕方がわからないと思うので、使っていません。 画像ファイルはきちんと送信できます。

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