explorer.exe のエラーが頻繁に起こる

質問

私の書類(動画や画像、書類などが入っている)ファイルを
開いて動画を見ていると、よくexplorer.exeのエラーが発生します・・・
他の書類ファイルではなぜかおきません

これってどうすれば直るんですかね？
よろしくお願いします！

回答No.2

goold-man

参考URLをご覧ください。
主な症状が2つあるようで、対処法を詳しく記載してあります。

参考URL：

http://ameblo.jp/katei-pc-igaku/entry-10015791649.html

回答No.1

violet430

まずはチェックディスクを修復オプション付きで実行します。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも駄目であれば、その書類を他のパソコンで開いてみる必要があります。
他のパソコンでは正常なのでしたら、データをバックアップして、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップですね。