"Program Manager"プログラムが応答しないため

質問

パソコン買って間もない初心者です。NEC.XPを使っています。中に入ってるソフトで(ソフトナビゲーター)、”パソコンのいろは”をしていました。そうしたら、「"Program Manager"プログラムが応答しないため、この作業を完了できません。｛切り替え｝を選んで、問題を解消してください。」と、メッセージが出ました。｛切り替え｝をクリツクしても変わりません。どうしたらよいか教えて下さい。もうひとつ質問は、デスクトップを閉じるのに強制終了は、しないほうがいいと聞きますが、その理由を教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.1

debukuro · ベストアンサー

ばってんをクリックして”パソコンのいろは”を一旦終了させてから
OSを読み込むときに正しく読み込まれないことがあります
”パソコンのいろは”のばってんを押して”パソコンのいろは”を終了します
その後で)、”パソコンのいろは”再起動してください
”パソコンのいろは”を終了できないときは
左下の「スタート」を押してから「電源オプション」を押します
「再起動」を押して再起動させればいいです
再起動が出来ないときは電源ボタンを長押しして一旦コンピューターを停止します
この場合はコンピューターが次の操作を行います
ハードディスクから読み出した重要な設定を元に戻してからハードディスクのヘッドアームを格納位置に戻します
その後に電源を切ります

どうにもならないときには強制終了をしなければなりません
そのための安全機能が備わっているので問題はありません
強制という言葉が危険なイメージを与えているのだと思います
後ろにある電源スイッチは安全機能を備えていないのでコンピューターが停止してから切らないといけません

XPは（他のOSは知りません）「プログラムは応答していません」エラーが頻繁に起こります
マイクロソフトは把握していますが解決には至っていません
プログラムを終了させる以外に方法はありません

お礼

有難うございます。助かりました。