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skypeビジネスコントロールパネルでのオンライン番号の割り当てについて
skypeのビジネスコントロールパネルで、同僚を招待し、各々に追加購入したオンライン番号を割り当てました。 1ヶ国限定の月額プランでちなみに設定は日本です。 各々の同僚のskypeアカウントを確認すると割り当てたオンライン番号が表示されますが、一般電話に電話をかけることが出来ません。 skypeのドライバを使用して一般電話に発信しようとすると 「普通電話に発信するときはSkypeクレジットが必要です。Skypeクレジットを購入してください。」 というメッセージがでます。 何かskypeのドライバの方で設定する必要などがあるのでしょうか?よろしくお願いします。
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購入されたのはSkypeIn番号ですよね? これは一般電話からの受信用の番号であり、外線からの受信はこれで可能になります。 しかし、これらの番号を含めた一般電話への発信にはSkypeOut契約が必要であり、Skypeクレジットが必要になります。ですので、購入して下さいという画面になるのです。