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スタートメニューの表示の異常

OSはXPです。 最近左下のスタートをクリックして表示される スタートメニューが正しく表示されないことがあります。 この前はログオフと終了オプションが表示されず (見えないだけではなくてクリックも出来ませんでした。) 今日はメニューの左半分(上からインターネット、電子メール、 以下最近使用したプログラム)が表示されませんでした。 スタートメニューのプロパティを開いて特に何も弄らず OKを選ぶと再び表示されるので実害はそんなに無いんですが 原因がわからないため故障しかけているのではないかと不安です。 異常が起こる前後で何かをインストールしたと いうことはなく急に起こった現象ですが何か お分かりになる方がおられましたら情報をお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

宜しくお願いします。 >スタートメニューが正しく表示されないことがあります。 搭載メモリは何 MB(GB) ありますか? 定期的に PC のクリーンアップやデフラグとかは行っていますか? 以下の方法を順に参照して症状が改善されるかご確認ください。 まずハード ディスクのチェックをしてみてください。 ハード ディスクのエラーを修復してみよう http://support.microsoft.com/kb/882791/ja 「再起動後に検査を実行しますか」と聞かれることがあります。 その場合は [はい] をクリックして PC を再起動させてください。 再起動に自動でチェック ディスクが実行されます。 再起動にカーソルが点滅するだけで画面に何も表示されないことがあります。 またデスクトップが表示されるまで時間が掛かる場合があります。 カーソルが点滅している間に自動でチェック ディスクが行われていますので デスクトップが表示されたら無事に完了したことになります。 次に Windows XP CD-ROM を用意していただき 以下の手順に従ってシステムのチェックを実行してください。 [スタート] ボタン → [ファイル名を指定して実行] → sfc /scannow と入力(c と / の間は半角スペース) → 画面の指示に従う 上記操作の詳しい説明については以下の URL を参照してください。 Windows XP のシステム ファイル チェッカー (Sfc.exe) について http://support.microsoft.com/kb/310747/ja または以下の URL を参照してください。 Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法 http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/ 上記 URL の方法は OS の完全な再インストールとは異なり ユーザーの設定を極力保存したままシステムを修復するものです。 セキュリティソフトはインストールされていますか? 念のためオンラインスキャンも実行してみてください。 Windows Live OneCare - http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm Microsoft でのスキャンとなります。 Microsoft Windows XP/Server 2003/2000 上で動作します。 Internet Explorer 6 以上の環境が必要になります。 ウイルスの検知と除去や PC 内の不要なファイルの削除など PC のパフォーマンスの向上も実行されます。 時間は掛かりますが試してみてください。 全ての操作は自己責任でお願いします。 宜しければ結果も教えてください。

yuxxme
質問者

お礼

>ハード ディスクのエラーを修復してみよう とりあえず↑を実行しましたが効果の程はよくわかりません。 私の言った症状は頻繁に発生するものではないので確かめようがないんです。 (もちろん効果があって以後何も症状が出ないのが一番ですが。) ただ色々な方法を教えていただきありがとうございました。 今後また同じような症状が発生したとき別の方法も試してみようと思います。 とりあえず今回はこれくらいしか報告できません。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

新しいユーザーアカウントでログオンしても改善しないなら、 データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

yuxxme
質問者

お礼

頻発する異常ではないので現状で改善されているのかがわかりませんが もしまだ改善されてなかった場合は試してみようと思います。 ありがとうございました。

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.2

スタートメニューが正しく表示されない それをキーワードにして検索 http://support.microsoft.com/kb/843569/ja そこに「原因 日本語版の修正モジュールに不正な COMCTL32.DLL が含まれているために、本現象が発生します。 」 ? COMCTL32.DLL?よくわからんがそれを検索 http://support.microsoft.com/kb/884883/ja XPのSP2なのかな? マイクロソフトの更新を手動で確認しては。 スタートボタンを右クリックすると「開く」があってフォルダーの中を見ることできる。下のほうの「開く」でも見ることできる。 参考。

yuxxme
質問者

お礼

ありがとうございます。 ただ私はクラシックスタイルにしていないので ちょっと症状が違うかもしれません。

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