マイコンピューターからドライブをクリックすると画面が消えます

質問

ＸＰ－SP2を使っています
カメラのSDからアダプターを使って写真を取り込もうと思い、マイコンピューターからリムーバブルディスクをクリックしたら
「パスワードどうのこうの…」と言う小さなお知らせが出て、パソコンがシャットダウンしてしまいました
再起動し、カメラを通すとリムーバブルから取り込むことはできたのですが、マイコンピューターからＣやＤドライブをクリックすると今度は「ウィンドウどうのこうの…」と小さなお知らせが出て画面が消え（真っ黒状態）ポインターだけが残ります（ポインターは動きます）
Ctrl＋Alt+DeleteもEscも反応無しです
電源長押しで強制OFFし、再起動しています
ディスクのクリーンアップとチェックはおこないましたが同じです
取り敢えずファイルは開け、ネットやメールも使えるのですが、どうしたのでしょうか？　対処方法をお知らせください

海外でSDカードを写真屋さんに渡しプリントをしましたが、その時ウィルスが　ってことは無いですよね
写真屋さんでは目の前でパソコン取り込みや写真選択をしていました

回答No.5

kentan384 · ベストアンサー

＞ウィルスが幾つかあるようです

駆除していたとしても、レジストリの改変があります。
リカバリーが解決に向けての最善の方法です。

駆除、できていないようなら、ＰＣを扱い、ネットを利用するなら、
クリーンインストールして、信頼のおけるセキュリティソフトを
導入してください。

これは、ＷＥＢを利用するには、義務と考えてください。

それと、ウイルスによる不具合の放置は、よろしくありません。
放置して良くなった試しは、ありません。それどころか、
まわりに迷惑さえかけてしまいます。

悪いことは、言いません。ＨＤＤをフォーマットしての
ＯＳのインストール検討してみてください。

お礼

わお～

でも、そうですよね
この夏休みの課題として挑戦してみます

ありがとうございます

ps：今、NECを使っています
　　以前は電話サポート無料だったので購入したのですが
　　現在は有料になってしまいました
　　東芝やソニーは無料を継続しています
　　この２社でノート購入を検討しています
　　私みたいなビギナーは電話サポートが必要ですよね

回答No.4

violet430

> 次からは一瞬訳の分からないメッセージが出て
> 「DLL初期化失敗：
> ウィンドウステーションがシャットダウン中のため、アプリケーションが初期化に失敗しました」
> のメッセージに変わりシャットダウンが始まり
> ポインターだけになります

このメッセージの前に出てくるモジュール名が分かると良かったのですが、分からないのですね？

お礼

解決したら報告しようと思っていましたが
残念ながら状況は続いています

今のところ他に影響が出ていないので
使い続けていますが…

いろいろとアドバイスをありがとうございました

補足

そうなんです
一瞬、0.032秒くらいの一瞬です

kentan384さんたちの言うようにウィルススキャンをやってみました
マイクロソフトのスキャンで
「Spyware:Win32/CnsMin」が見つかり
駆除ましたが症状は同じでした　
８時間もかかったのに　　しょぼん…

回答No.3

violet430

どうのこうのではなくて、しっかりとメッセージを書いてくれませんか？

補足

アハッ

ごめんなさい
「password　～～」は最初の時に一度だけ出ただけで
次からは出てきません
画面が切り替わるのが早くて覚えられませんでした

次からは一瞬訳の分からないメッセージが出て
「DLL初期化失敗：
ウィンドウステーションがシャットダウン中のため、アプリケーションが初期化に失敗しました」
のメッセージに変わりシャットダウンが始まり
ポインターだけになります

回答No.2

kentan384

どうも、ウィルスのような気がしてきました。
一度、通してしまった、ウイルスは、既存のセキュリティソフトでは、
検出されないことがありますのでオンラインでスキャンしてみてください。

フリーで使えます。

http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

何事も無いとよいのですが。
その前に、ＳＤカードは、差し支えなければフォーマットしてくださいね。

もし、見つかったら補足してください。

お礼

解決したら報告しようと思っていましたが
残念ながら状況は続いています

今のところ他に影響が出ていないので
使い続けていますが…

いろいろとアドバイスをありがとうございました

補足

ウィルスが幾つかあるようです

ウィルス名をメモるのを忘れました
もう一度やってみます

回答No.1

k-josui

> その時ウィルスが　ってことは無いですよね
ウィルス対策ソフトは入っているのですよね？
まずウィルス対策ソフトでスキャンしてください。

お礼

解決したら報告しようと思っていましたが
残念ながら状況は続いています

今のところ他に影響が出ていないので
使い続けていますが…

いろいろとアドバイスをありがとうございました

補足

ドキッ　　(^_^;)