キーボード入力がおかしくなりました

質問

友人のノートＰＣで、win2000、富士通のノートパソコンです。
昨日パソコンが異常動作したらしく、ＨＰがスクロールして止まらない、ハイといいえの選択ボタンが点滅し続ける、再起動してもＯＳロゴ画面で止まる、という症状があったあと、再起動できて、その時キーボード入力がおかしいことに気付いたということです。
その後は入力問題以外は問題ないみたいです。
そのぱそこんで、a～z,1～9を打ってみると、
1a b c d e f 4g h 0ik 6j ik l m n o -p; q \r s t u v w x 8y z 1a 2 34 34g 5 6j 7 98y 98 0i[
と打たれます。たとえばaを押すと、1aと入力されます。以下上の通りです。
同じような症状の方は他にもおられるんでしょうか?

現在までにやったことは、ＩＭＥの修復と、ウイルススパイウェアのオンラインスキャンと、avast　ad-ware spybot などをインストールして、ウィンドウズアップデートも全くしてなかったので、それもしたのですが、症状改善せずなのです。

このあとどういう風にしたらいいのでしょうか?
お気づきの方おられましたら教えていただけますか?
よろしくお願いします。

回答No.2

ok100 · ベストアンサー

セーフモードでどうですか。
他のアプリケーションが影響していると思うのですが、
XPにある、msconfig.exeを利用してみてどうでしょう。

お礼

回答ありがとうございました。
返事が遅くなり済みません。
故障の原因は、キーボードが傷んでたみたいです。
水か何かこぼしたのかもしれません。
ということで、外付けのキーボードを購入して急場をしのぐことにしました。

回答No.1

noname#63455

富士通のＰＣを使われているようですので、メーカーのサポートコーナーがありますから、そちらを利用されてみては、どうでしょう。

私も富士通ＰＣを使ってます。トラブルや疑問なども分かり易く回答してくれるので、あれこれ迷って時間を浪費するよりサポートを受けられた方が良いと思いますが。

入力の異常でメール書く事出来ないか、難しいなら電話でも問い合わせ出来る。
友人の方のＰＣで調べるなら　ＡｚｂyClub（アズビィクラブ）のサポートコーナーへ。

無事に解決できると良いですね・・・

お礼

こんばんは。
お返事ありがとうございます。

そうですか、これはちょちょっとやって解決できる問題ではない、のでしょうか?
ネットで調べていたときも、同じような症状が見あたらないので、問題の難しさもよく分かってないのですが、
確かにサポートは間違いないですね。
ただ、古い中古のノートＰＣなので、サポートが受け付け手くれるかが問題ですが、友達にいってやってもらおうかと思います。
アドバイスありがとうございます。