インターネットが出来なくなります。

質問

昨日、システムの自動更新で、「software Distribution service 3.0」 をダウンロード、インストールをしてからＰＣを再起動した後のことなんですが、インターネットに接続をしている状態なのに、メールの送受信も出来ないし、どのホームページも見れない状態になりました。

インターネットに接続できなかったら原因がわかるから対処できるんだけど、インターネットはちゃんと繋がるので何が原因なのかわかりません。
似たような症状になった方、対処法とかご存知だったら教えてください。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

こちらを確認
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
メールができないのはファイアウォールが疑われます。お使いのセキュリティ対策ソフトの設定を確認して下さい。

お礼

ありがとうございました。
早速確認してみます。

回答No.1

sotom

とりあえずこの単語でググると、被害に遭われた方とか多いようです。
Windowsの自動更新はやめましょう。

お礼

自動更新をいったん停止して、原因を詳しく調べたいと思います。