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アップデート
自動アップデートが、半月で起動しなくなります。そうなると、手動アップデートをしても、ただ アップデートに成功しました のメッセージが表示されるだけで、最新のデータには書き換わりません。ですので、またインストールをやり直して最新版にアップデートしています。この状況を対処するには、どうすれば良いでしょうか?
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- fx70_2150
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回答No.3
Windowsのアップデートを優先的に行って下さい。 アップデートが機能しなくなるのは、ノートンではないですか? Windowsのアップデートをしてないと、ノートンが書き換えられて機能しなくなります。 ソーテックのノートパソコンで、実際に経験しました。
noname#151570
回答No.2
そのような現象が本当にあるのでしたら、 そのソフトの不具合、ご使用の環境にマッチしていない、あるいはアップデート情報がないのに手動でアップデートチェックをしたらお決まりのメッセージとして出てくることが考えられます。 ソフトの発行元に確認された方が良いのではないですか? もし、これがセキュリティソフトだと、変更した方が良いと思います。 手動でアップデートチェックを行うと、仮にアップデートがない場合には、「現在、最新です」などというメッセージが出るのが一般的ではないかと思いますが。
質問者
お礼
早速の回答ありがとうございます。 確かに、販売元に一度聞いてみます。
- URD
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回答No.1
アップデートに失敗しているソフトのお名前は何ですか?
質問者
補足
ソースネクストのウイルスセキュリティゼロなんですが。
お礼
早速の回答 ありがとうございます。ソフトはソースネクストとのウイルスセキュリティゼロですが、その方法を試してみます。