同人誌の通販

質問

先日、あるサークルさんのサイトで同人誌の通販の申し込みをしました。
支払い方法は郵便振込みで、メールで送られて来た指定口座に振込んだのですが、約2週間経った今でもまだ何の連絡も無く、届いていません。
メールには「2週間たって振込みが無い場合は自動的にキャンセルさせて頂きます」と書いてあり、通販頁を見たら申込んだ本が売切れになっていました。
申込んだ後のイベントで売切れたので確保されてはいると思うのですが…。

私は振込みでの同人誌の通販は初めてなので、ちゃんと振り込めているのか心配です。
2週間待っても何の連絡も無く本が届かないと言うのはおかしいのでしょうか？
それとも普通はまだもう少し時間がかかるのでしょうか？
メールで「まだ届かないんですが…」と問い合わせても失礼にはならないでしょうか？
ご意見をお聞かせ下さい。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.3

paru0524 · ベストアンサー

同人誌の通販（個人の方ですよね？）はした事がないのですが、個人の方からハンドメイドの商品を購入しています。

商品の申し込み（私）
↓
商品の確認および振込先などの連絡（相手）
↓
入金の連絡（私）
↓
入金確認＆発送の連絡（相手）
↓
届きました～。（私）
↓
ありがとうございました～。（相手）

と言う感じでお取引してもらってます。
入金の連絡はしておいた方が無難だと思います。
イベント前で忙しくて、入金確認の見落としされている。
発送が普通郵便やメール便の場合、配送事故なども考えられます。
できるだけ早い目に連絡した方がいいと思います。
無事に手元に届くといいですね。
問い合わせるのは全然失礼に当たりません。
サイトを確認してこの同人誌はいつ発送予定ですなどの連絡事項がない場合、心配になるのは当然だと思います。

回答No.4

3sakurairo

基本的に「入金確認しました」というメールはいちいち送らないことが多いです。

サイトで、発送のお知らせなどあると思うので、その後（一週間以内）に届かなければ事故という可能性がありますが、振込みの場合証明が残ってると思うので、お金のほうはそんなに心配はいらないと思います。（心配なのはメール便の事故でしょうか。結構あるみたいなので）
一般的には1週間から2週間ほどで届くことが多いと思いますが、お忙しいサークルだと1ヶ月ぐらいです。

申し込みのページにいろいろ記載されてたりするので、その辺を熟読してから、心配なら問い合わせをしてみてください。

回答No.2

cherrymoon

全然失礼になりませんよ。
そのときに振り込み受領書や明細書の写メールを添付しておくと先方も調べやすいです。
見落としている可能性もあるので、早急に問い合わせた方が良いでしょう。

回答No.1

noname#247195

＞メールで「まだ届かないんですが…」と問い合わせても失礼にはならないでしょうか？

全然失礼じゃないですよ。一度問い合わせてみることをおすすめします。