インターネットが表示されません

質問

PCはDELLのラップトップで、ルーターはコレガのCG-WLBARGPX(W)を使っており、プロバイダーは○○ケーブルテレビで、有線ではインターネットにつながるのですが、無線ではインターネットが表示されません。
説明書通り、「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」に設定しても、ワイアレスネットワークが接続されないのです。
無線を強く受信しているのですが、接続されないのです。
手動でIPアドレスを設定してみましたが、IPアドレスとサブネットマスクの番号は分かるのですが、DNSサーバーには何を入力すべきなのでしょうか？
何が原因なのでしょうか？？？

回答No.5

oxoxoxoxo

ＡＮｏ．４です。

下に書いた操作や確認方法は、ＷｉｎＸＰ（ｓｐ２）の場合です。

補足として、コマンドプロンプト画面で「ping 192.168.xxx.xxx」（xxxはコレガルータのデフォルトゲートウェイに対する値）と入力して下さい。
結果の文章の中でカッコ書きで「（0% Loss）」と表示があればとりあえずルータとＰＣの間は繋がっています。「（100%　Loss）」なら、ルータとＰＣ間は繋がっていません。コレガへ問合わせた方がいいかもです。

回答No.4

oxoxoxoxo

ＩＰアドレスが自動取得中のままで止まってしまっているの事と、有線では繋がるという事なので、以下の手順を試してみる価値あるかもです。

１．ＰＣの電源を切る（シャットダウン）
２．ルータの電源を抜いて１５秒～３０秒待つ
３．ルータの電源を入れる
４．ルータのランプ状態が正常になったらＰＣの電源を入れる。
５．電波の受信ができたら無線でネットしてみる

ＤＮＳについてはＣＡＴＶ回線なので、特にプロバイダから指示が無い場合は何も入力しなくても大丈夫です。

ＩＰアドレス、ＤＮＳについては「自動的に取得する」設定にしてください。

上記の手順を行なってもネットに繋がらない場合は、
「スタート」－「すべてのプログラム」－「アクセサリ」の中にある
［コマンドプロンプト］を起動して、黒い画面が表示されたら、
黒い画面の中に「 ＿ 」のカーソルがあるので、［ipconfig/all］と
入力し、エンターキーを押してください。

ＩＰアドレスやサブネットマスク、ＤＮＳなどが、取得できていれば「ワイヤレスネットワーク・・・」に表示されます。「ローカルエリア接続」は有線の方です。

もし、Phisical Addressの行が無かったり、エラー結果しか出ない場合は、無線アダプタのドライバが壊れている（正常に動作していない）か、削除されている可能性があります。
ドライバを再インストールする必要があります。

ドライバ関連の確認方法は「システムのプロパティ」内の「デバイスマネージャ」画面で行ないます

「スタート」－「コントロールパネル」と進み、

＜作業する分野を選びます　の画面である場合＞
１．「パフォーマンスとメンテナンス」を押す
２．下の方にある「システム」を押す
３．システムのプロパティ画面が出る

＜アイコンが、ずら～っと並ぶ画面の場合＞
「システム」のアイコンを押す

ハードウェアのタブをクリックして「デバイスマネージャ」を押すと出ます。デバイスマネージャ内の「ネットワークアダプタ」からぶら下がる感じで枝分れするので確認して下さい

回答No.3

violet430

ルータがおかしいと思います。
ルータの電源を入れ直しても駄目なら、コレガのサポートへ相談して下さい。

回答No.2

noname#230642

セキュリティキーは親機に設定していないのですか？
設定せているなら子機側（ＰＣの無線ＬＡＮ設定で）も合わさないといけませんよ。ＳＳＩＤは無線LANを識別をするもので、セキュリティーキーはあるSSIDの無線LANに繋ぐための符丁みたいなものです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
親機に設定してある、セキュリティキーを子機の方にも同じように合わせました。
強い電波を受信しているのですが、IPアドレス等の問題なのでしょうか？　
親機のアドレスは自動受信のですが、子機の方はルーターに記載されているIPアドレスを設定してみても、DNSの番号がわからずインターネットに接続できないのです。

回答No.1

violet430

自動取得されたIPアドレスやサブネットマスクはどうなっていますか？

お礼

自動受信にするとIPアドレス受信中になり、いつまでたっても接続されないのです。
ルーターに記載されているIPアドレスを設定してみても、DNSの番号がわからずインターネットがつながりません。
自動受信にすればつながると思うのですが、つながらない原因があるのでしょうか？