マックスバリューのお客様感謝デー

質問

今日知り合いに頼まれてマックスバリューに買物に行った時の事です。
「今日は２０日だからイオンカードを見せると５％引きになる」と言われカードを預かって行ったのですが、いざレジで見せると「カードを使用しないと割引できない」と言われてしまいました。
で、私はイオンの商品券で支払うように言われていたので「カード利用じゃないとだめなんですね。今日はこの商品券で、と言われてきたのでこれで…」と言ってレジの方に商品券を渡しおつりをもらって帰ってきました。
けれど今ネットで調べるとカード提示で現金でも割引できるとあったんです。レジの人の間違いか、それとも私が「○○○円です」と言われた後に「これ見せれば５％オフですよね」とカードを提示したので遅かったのか(バーコード通す前に出さないといけなかったのか）、商品券なので現金扱いにならなかったのか…。
マックスで働いている方、もしくはよくご利用になっている方ご存知でしたら教えてください！

回答No.1

catsamurai · ベストアンサー

それはレジの方の間違いですね。
私はいつも全ての商品のバーコードを通し終わってからカードを提示し５％引いてもらっています。
支払方法もイオンの商品券なので問題ありません。
レシートとカードを持って苦情を言いに行きましょう！

参考URL：

http://www.aeon.jp/shopping/toku/yuutai/kansya_day.html

お礼

そうですよね！
そこのレジは二人体制で(バーコード通す人とレジの人）、私と対応していた人はレジの人なんですが、となりの人もやり取りを聞いてて何も言わなかったので…カンペキにこっちの間違いだと思ってしまってました！
早速明日行って来ますね。ありがとうございました！！