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ebayで落札したのにセラーから送料を含んだ金額の連絡がありません

6月12日に、初めてeBayで3点を落札して eBayからの「YOU WON」のメールが届きましたが、 出品者からの送料を含めた金額が知りたいのですが、 連絡がありません。どうしたら良いでしょうか。 どうしても欲しい品物なので、いいアドバイス お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • morudau2
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.2

通常は落札後3日以内には出品者から Invoice(請求メール)が送られてきますが メールセキュリテイの関係で迷惑フォルダ等に 振り分けられていないかの確認をして、 なければ出品者へ問い合わせしてください。 英文は以下の文例集から適当なのを選んでください。 http://www.nihon5guide.com/sentence/k-rg6.php

hanatuka
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 迷惑フォルダにもメールはありませんでした。 出品者へ問い合わせをしてみます。 問い合わせ英文が機械翻訳で 不安でしたので、教えていただいたURLの 英文を利用させていただきます。 助かりました。 ありがとうございました!

その他の回答 (1)

  • dummyplug
  • ベストアンサー率58% (134/230)
回答No.1

相手がどういう方かにもよりますが、(思わぬ)海外からの落札にどう連絡したものかとまどっているのかもしれません。あるいは、送料や発送方法の調査などしているのかもしれません。もしかして、商品説明のどこかに落札者から連絡してほしいとは書いてないですか? いずれにしても、こちらから連絡をしてみてはどうでしょう。別に最初の連絡は出品者からという決まりがあるわけではないです。 「先日、これとこれとこれの3つを落札した。こちらは日本なのだけど、発送方法、送料、送金方法について連絡して欲しい。できれば3つ合わせて同梱で送ってほしい。送金方法についてはこれこれの方法なら対応できる。」といった感じの文面でメールしてみればよいと思います。

hanatuka
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 商品説明にも連絡がほしいとは書かれていません。 こちらから問い合わせをしてみます。 ありがとうございました!

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