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リカバリディスクで初期状態に戻したい
ノートンのghost2003で、(2004年に購入)購入当初のリカバリディスクを持っています。 最近PCの調子が悪く(クリックしたアイコンの絵が消える、スタートメニューが反応しないなど)なったので、購入時の状態に戻そうとリカバリディスクで復元をしてみたのですが、いまいちよくなりません。具体的には、リカバリ終了後でも、IEを閉じようとすると(応答なし)となり止ったり、PCのエラーメッセージがでたときに、本体から”ビッ”と音が出たりするようになったりです。 HDDをフォーマットしてOSを入れなおしたほうがよいのでしょうか? 上記のような状態からリカバリディスクで復元する場合、直りにくいものなのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
機種等不明です。 ノートンのghost2003でのリカバリは、HDDを初期化します。 HDDに障害があるような感じですので、HDDを交換され、リカバリをされてみてはいかがでしょう。 HDDのチェックソフトもございます。 http://shattered04.myftp.org/pc_11.html
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- yamato1957
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回答No.1
>購入当初のリカバリディスクを持っています。 その時点で動作に不具合がなければ、HDDや本体の故障も 考えられます。時間はかかりますが一度初期化して クリーンインストールしてみてはどうでしょうか?。 メーカーサポートに連絡しても同じことを言われると 思います。
質問者
補足
早速お返事いただきありがとうございました。フォーマットしなおして、クリーンインストールしました。やっぱりHDDがおかしいのかな、という感じの動きですが。なお、本体から出る音は、マザーボードのサウンドドライバが入っていなかったため、入れたら解決いたしました。
お礼
リカバリは、HDDを初期化するんですね。ありがとうございます。 HDDチェックソフトというのがあることははじめて知りました。 OSはWinXPProで、自作PCです。診断ツールがあるところもたくさんページがあり、また、ちょっと難しい気がするところです。 リンク先でHDDが消耗品だということがわかりました!HDD交換を今検討しているところです。ありがとうございました。