締切済み

ウイルスソフトがインストールできない

2008/06/05 21:18

thinkpadをリカバリーしてウイルスセキュリティゼロをインストールしようとしましたが、うまくいきません。インストールするにはマイクロソフトのSP2を導入せよというのです。ところがウインドウズアップデートでそれをしようにも、次のモジュール（？）のアップデートがうまくいきません。「バックグラウンドインテリジェント転送サービス　（BITS)2.0とWin HTTP 5.1用更新プログラム（KB842773)」マイクロソフトに問い合わせようにも、アフター期間が切れております。どなたか教えてください。勿論、マイクロソフトのトラブル例にかかれている方法はいろいろと試してみました。

ribon-ken
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ウィルス・マルウェア
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noname#77706

2008/06/07 00:29 回答No.7

NO1です。リカバリしたばかりとのことですが、リカバリそのものに失敗している可能性を考えてしまいます。後、自分の場合、それらの症状に遭遇した原因が、メモリだったことがあります。念のため、メモリを装着し直してみてください。 (交換してみるのがベストだが、簡単には用意できないでしょう・・・金かかるのは事実だし・・・) NO2の方がいろいろアドバイスされていますが、それが駄目な場合、ちょっとここまで考えてしまいます。可能ならもう一度リカバリしてみてはどうでしょうか？

質問者

お礼 2008/06/08 13:01

ご指摘どおりリカバリそのものに失敗していたようです。無事、アップデートが完了しました。どうもありがとうございました。

質問者

補足 2008/06/08 06:25

了解です。もう一度やってみますがしばらく時間がかかりそうです。又よろしくお願いします。

mamoriya
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2008/06/06 22:52 回答No.6

え～ Microsoft .NET Framework Version 2.0 再頒布可能パッケージ (x86) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5 ↑ をインストールするにはＳＰ２が条件だそうで。“ ニワトリが先か卵が先か ”ですね。（笑）さて、１）ＳＰ２は Background Intelligent Transfer Service (BITS) 2.0 と WinHTTP 5.1 用更新プログラム (KB842773) 以外はインストール出来たのでしょうか？＞ダウンロードが出来なかったモジュールをサイトから直接取り込み２）それは、 ↓ ここからダウンロードしたということですか？ http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b93356b1-ba43-480f-983d-eb19368f9047&DisplayLang=ja ＞「ファイルが壊れています」とエラーメッセージが出ます。３）ダウンロードしたファイルが壊れているとすると、ダウンロードが失敗しているかも。再挑戦。

mamoriya
ベストアンサー率42% (345/818)

2008/06/06 07:07 回答No.5

ＮＯ．４の訂正。 ↓ こちらの方が楽なようですね。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/TVSU-UPDATE

質問者

補足 2008/06/06 22:19

ご指摘のサイトで注意: System Update を正常に動作させるためには、Microsoft .NET Framework version 2.0 以降が必要です。とありますが、 Microsoft .NET の導入状況:で「導入済み」ではなく、「未導入」と表示されます。導入しようといろいろやってみましたがうまくいきません。