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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELL 保守サービス)
DELL保守サービスについての疑問とは?
このQ&Aのポイント
- DELLの保守サービスの延長料金や申し込み条件について教えてください。
- DELLのPC購入後、一年が経ち、保守サービスの終了通知が届いたが、再契約すると料金が上がるようです。故障後に申し込むとよいのでしょうか?
- DELLの保守サービスには2年間の延長料金がありますが、念のため故障の場合に申し込んだ方が経済的ですか?
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質問者が選んだベストアンサー
DELLのHPには次のように記載されています。 「保守契約が終了したマシンにて故障発生後に、延長保守のご契約をいただいた場合でも、当該案件は有償 となります。 保守期間が切れる前に、延長保守をご購入されることをお勧めいたします。」 DELLがどのように故障発生後に延長保守の契約をしたかを確認するのかは不明ですが、事前に加入するのをお勧めします。 多分、故障発生後に延長保守の契約する低モラルの輩が多くなれば保守期間終了後の再契約自体が無くなるでしょうね。 人間、正直者でありたいし、正直者が損をしない社会であって欲しいです。
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- aran62
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回答No.2
DELL 保守サービスの用紙が送られてきましたが、その中の 保守契約が切れてしまいますと・・・・ 一行目にご利用のパソコンが万が一故障した場合、全て有償・・・・ 二行目故障してから加入の場合は当該故障は有償・・・ とありますので、直し賃は払ってください。 その後は無償ということでしょう。 ちゃんと読むとあなたの様な解釈にはなりません。 よく読むようにしましょう。 私は切れる間に申し込みました。
お礼
ご回答ありがとうございます。