解約金？？？

質問

家族割で使っていた、携帯を1万500円で1台解約しました。
3月、4月と急に明細が来なくなり、いきなり4万5千円の引き落としが・・・・・。
意味がわからないですΣ(ノω`*)ペチン
ちなみに、解約時に解約したあとの違約金などの話は無かったです。

意味がわかりません。どうしたらいいのでしょうか。

いつもは、1ヶ月1万円くらいの通話料です。

回答No.3

774danger · ベストアンサー

いつどういう契約をして、どういう料金プランと付加サービスで契約していたか等の情報がないので、解約時に支払った10500円はハッピーボーナスの解除料だろうという想像しかできませんが、まずは45000円の内訳を確認すべきでしょう

確かにvodafone時代には今の割賦での販売はなかったので途中で機種変をしていない限りは45000円の請求は???です

回答No.4

carbon24

請求された金額の詳細が分からないし、質問者さんの契約内容や機種なども不明ですから、あくまで可能性の一つですが

【ソフトバンク】誰かに勝手にローンで機種変更されました！
http://okwave.jp/qa3322126.html

の被害にあっている可能性もあります。
とにかく請求内容の確認を

参考URL：

http://okwave.jp/qa3322126.html

回答No.2

fifaile

＞vodafoneの時に買った携帯で、０円携帯ってありましたっけ？？？
ないですね。
明細はないんでしょうか？

回答No.1

774danger

契約するときに比較的新しい端末を頭金0円で購入したのではないですか?
通常14ヶ月とか26ヶ月かけて端末の割賦金を払いますが、割賦金よりも使用料金が高いと相殺されてしまうのでローンを組んでいるという意識がなかったんでしょう。
途中で解約すると残金の支払いが一気に来ますのでそれが来ただけだと思います。
ということで、45000円は端末の代金の未払い分だと思います。

> 意味がわかりません。

そもそも意味がわからないのに契約したんですか?

補足

vodafoneの時に買った携帯で、０円携帯ってありましたっけ？？？
ｔぴうか、解約時の説明義務があるそうですが、、、それは忘れてたで済まされちゃうんですかね？？？