エクセルの集計結果が間違ってるなんてことありますか？

質問

すみません、昨日職場でエクセルを使い顧客の売上集計表を作ったのですが
前任者が作成したマニュアル通りに入力し集計をかけてプリントした際、最後の総合計が、集計方法を変えると違った数字になってしまい原因がわからず困っています。
データの元である顧客には地域番号と個別番号と担当者番号が割り当てられていて、売上件数分全て入力したあとに集計をしたのですが、グループの基準を地域別に出した結果と、個人別に出した結果では当然同じにならなければいけない売上合計金額に誤差が出ています。
なぜ数字に誤差が出たのか調べてみると、ある顧客の4件の売上が地域別では2件しか出ておらず、個人別では4件出ており、その2件分だけ地域別の売上金額が少なく表示されていました。
なぜ地域別で消えてしまったのかわかりません。
こういうことってあるのでしょうか？
地域別を出力した時は2件しか計上しておらず、個人別を出力する直前にもう2件をこっそり入力したのでは？と上司に疑われてしまい、悲しい思いをしています。
よろしくおねがいします。

回答No.3

shota_TK · ベストアンサー

人為的ミスの可能性の方がはるかに高いと思いますよ．
恐らく，コピーペーストしたり，行を挿入・削除したりする際に
操作を間違ったんだと思います．

データの量がどのぐらいの大きさなのかわからないのですが，
地域別で抜けている2件の金額について，
合計の計算のところにちゃんと含まれているかどうか，
確認して下さい．
ためしに，その金額のところをマニュアルで増やしてみれば
いいですよね．合計額に変化がなければ，どこか計算がおかしいです．
頑張って下さい．（作業は別名で保存してから行いましょう）

お礼

こんなにも長い間放置してしまって申し訳ありませんでした。
無責任な事に質問した事を忘れてしまっていました。
ご回答下さりありがとうございました。
お蔭様で問題は解決しています。
本当にすみませんでした。

回答No.6

misatoanna

こんなことも考えられますが‥‥

例えば =SUM(A3:A4) が セル A5 に入っているとします。
データを２件追加しようとして A4 の後に２行追加すると、集計式の入ったセルは
A7 になりますが、数式は =SUM(A3:A4) のままです。
また、A4 の後に２行追加した場合は、A7 の式は自動的に =SUM(A3:A6) になります。

表データを入力する際に、前者のような操作を行ないませんでしたか？

お礼

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回答No.5

imogasi

エクセルにおいて通常の加減算に誤りはないと思います。
いつも思いますが、エクセルは全世界で何億人？の人が毎日使って、チェックしているといえるわけで、そう言う誤りがあれば発売早期に発見されます。
ただ無理にケースを作るのであれば（ところが無意識の
誤操作などで、これに該当することがたまたま起こることがあり得る。）具体例をすぐ挙げる力がないのですが、
（１）表示（見た目）の合計（人間が計算する）とエクセルのするセルの数値の合計が違うケースは作れると思います。
表示形式はそれくらい色々出きるのです。
（２）小数点のあるデータ（整数データでない）ものの
計算の誤差はよく指摘されています。コンピュターの
仕様により避けられないものです。
（３）四捨五入等の丸めの誤差は起こり得るでしょう。
（４）行方向と列方向の問題もあるかも知れません。
（５）マクロをいれている場合、そのプログラムの
　　誤り、不十分で結果が誤ることがありますが、これは
　　それを組んだ人の責任です。
（６）わたしも自分の組んだプログラムのテスト中に質　　　問に似たケースを何度も経験しました。
（７）分類して、件数を拾う定義みたいなものが、地域別　　と個人別で違っているのだと思います。地域別が少な　　いので、多分個人別が正しいと思います。
　　余分加算より、加算洩れの方が、私の経験から多い。
　　地域別で「その他」に当たるようなものの人数を拾っ　　てないのだろうと思います。地域別の人数を拾う「
　　仕組み」（ロジックといいます）に的を絞って、（エ　　クセルなど疑わず、上司の真意などを深く考えたりな　　どせずに）原因を調べられてはと思います。

お礼

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回答No.4

kabaka99

おはようございます。
どのように集計を変えたか分かりませんが、例えばCOUNTIFなどの関数式により、集計している場合、個人名や地域名が一文字間違っているだけで集計から漏れてしまいますので、再度確認をされたほうが良いと思います。

見た目でわからないこともありますから、最悪は集計表にある「地域名」のセルをコピーして、該当する箇所にペースとすると、多分うまくいきます。

1度おためしください。

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回答No.2

0011Allen

>個人別を出力する直前にもう2件をこっそり入力したのでは？と
とんでもない奴ですね。(←スミマセン人の上司なのに^^;)

それ程エクセルには強くないのですが、
おかしいと思われる「地域別の2件」のところのセルの「書式」の「表示形式」は他のものと同じになっていますか？

「表示形式」が違ってた為にエクセルが上手くデータを拾ってくれなかった事があります。

お礼

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回答No.1

taknt

どのように集計されたのかわかりませんが、集計の仕方が間違ってるとかないでしょうか？

なお、売上というからには、小数点は 含まないですよね？
それで、たしざんのみでいいのでしょうか？

お礼

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