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クレジットカード利用時にブランク用紙にサインさせられるのは適切なのか？
- 近所の店でクレジットカードを使うと、ブランクのクレジットカード利用の用紙にサインをさせられ、カード利用控は貰えず、手書きの領収書が出てきます。
- その店にはクレジットカードの処理をする機械がないため、客にはブランクシートにサインさせ、後日別の場所で処理をするそうです。
- クレームをしたが、店側からは領収書を渡しているため法的に問題はないとの回答があったが、一般的には金額が入った後にサインするものと考えられる。
- babaobabao_2006
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日本クレジットカード協会（JCCA)という所がありますので、一度連絡してみてはいかがでしょうか？ http://www.jcca-office.gr.jp/
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- misasann
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いまどき、まだそんな対応のデパートがあるんですね。 世の中にこれだけ不正がおこなわれているのに。 対応として、おかしいと思うので、デパートではなく、クレジット会社側にクレームをつけるのはどうでしょうか？白紙の請求書にサインを強要される(は言い過ぎかもしれませんが)店があるんですが、毎月、正しい金額が請求されているか自信が有りません。確認してください。と・・・そういえば、信販会社が確認指導すると思いますよ。 うまくいけば、そのうちあなたの言う正しい形に直っていると思います。気持ちよく買い物したいですもんね。
補足
回答ありがとうございます。 NO.1の方のところにも書いたとおり、そのデパート（私の住む近隣に２，３軒ある地元のデパートという感じのところです）、のクレジットカードなのです。 クレジットカード会社はデパートの系列でして、そこのお客様係という人にも会いましたが、回答はあいまいで、デパートの店長より「領収書を発行しているのだから、法的に問題ない」と回答がきました。 （力関係が、デパート＞クレジット会社 なのでしょう）
>法的に問題は無い。弁護士にも確認済み ↑この意味は、「後から書きこんだ金額で、あなたに支払い義務がある」と言う意味であって「店が違う金額を書いた場合、貴方に支払い義務が無く損害が出ない」という事では無いと思います。 法的に問題が無いことと、貴方が損害を受けない事とは、別問題です。店の名前をカード会社に連絡してクレームを入れるべきでしょう。（法的にも問題があると思われます。）
お礼
早々に回答ありがとうございます。 今回のクレジットカードというのは、そのデパートが発行している、そのデパート専用クレジットカードなんです(VISAやマスター、JCBなどではなく）。 ですので言うとしたらデパート側なのですが、先日「領収書発行しているのだから法的に問題は無い。弁護士にも確認済み」といってきたのは、デパートなのです。 店子側は当初は「おかしいですよね。すみません」的なことを当方にも言っていたのに、急に強気で態度を変えてしまいました。
お礼
再度ありがとうございます。 ＨＰ見ましたら、クレジットカードの使い方は、 最後にサイン 売上票は、金額を確かめてからサインをしてください。控えも必ず受取り、保管しましょう。 なんて書いてありますね。当たり前ですよね。 使わせる側（デパート）がこういう万国共通のルールを無視して、自分達の運用ルールを勝手に作っているのだと思います。 どうしたものでしょうね。