• ベストアンサー

パソコンが重たくて・・・。

 ここ最近パソコンが重くて、パソコンの容量が増える機械を接続しました。そこで2つ疑問が出来ました。  (1)その機械は、PCの電源が入ればその機械の電源が入り、PCの電源がオフになればその機械の電源もオフになるのですが、オフになれば機械のコンセントは電源ボタンはONのままでも抜いてしまっても大丈夫ですか?PCがオフになれば、電源ボタンがONでも機械の電源ランプは消えます。  (2)機械を接続して確かにネットがしやすくなったのですが、まだ以前の問題が発生します。  PCを立ち上げた後、何もせずにほおっておくとブルーの画面に白の字で横文字が沢山並んでいる画面になり、次にまた初めから立ち上がろうとします。そして、そのまま”ようこそ画面”の前の画面で固まってしまいます。  強制終了をして再度立ち上げると、「最近更新した・・・が原因です・・・」というメッセージが出ます。記憶では、PCに入っているウィルスソフト(ファイル?)を新しいのに交換した時からのような気がします(もう2ヶ月ほど前・・・)。  PCの知識がまだまだないので困っています。  回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kangol55
  • ベストアンサー率24% (30/124)
回答No.3

疑問点を重要度から整理すると 1)PC起動後しばらくしてブルースクリーンエラーが出る 2)パソコン動作が重い 3)パソコンの容量が増える機械(外付ハードディスクでしょうか)において、これをPC稼動中にオフ(デバイスを取外し)した場合、コンセントは抜いてよいか ということになろうかと思います。 1)についてですがウィルス対策ソフトがブルースクリーンエラーにつながる例はたまにありますので、メーカーのホームページによく記載されているサポートの項目を参照することをおすすめします。 また、前後しますがオペレーティングシステムそのものが古い、すなわちWindows Updateの重要更新が非適用になってないかといったこともチェック願います。 2)のパソコン動作が重いことについては、ウィルス対策ソフトの影響もあれば、ハードディスク上でひとつのファイルを構成する「クラスタ」が離ればなれになるフラグメーション(断片化)が可能性としてあげられます。 ハードディスクは空き領域へ無作為にデータを書き込むので、どうしても適宜メンテナンスしなくてはなりません。もしこれが原因ならWindows付属のディスクデフラグツールで改善が可能です。 3)につきましては他の回答者が書かれているとおりですから省略いたします。

nomukunx2
質問者

お礼

 回答有難うございます。  kango155さんのおっしゃったように、ウィルス対策ソフトが原因でした(ブルー画面の文字を調べました)。  ブルー画面は改善されたようですが、若干まだ重い気もしますので、今後また勉強したいと思います。

その他の回答 (4)

  • YH2400
  • ベストアンサー率25% (55/212)
回答No.5

NO.1です 箱にHDと書かれているならば外付けハードディスクです。 前に言ったようにパソコンの電源が入っていなければコンセントは抜いても構いません。 ブルーの方は何と書かれているかがわからないと答えようがないです。

nomukunx2
質問者

お礼

回答有難うございます。  ブルーの画面の文字を、勝手に再起動を止めて内容を見ました。やっぱり、ウィルス対策ソフトが原因だったみたいです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

情報が曖昧なので推測です。 1)については、コンセントを抜いても構いません。ただし、再度パソコンを起動する前には必ずコンセントを戻して下さい。 2)ですが、エラーの原因を調べないと駄目ですよ。 そこに出ているエラーメッセージを良く読んで下さい、自分で分からないなら全てのメッセージを個々へ書き込んで下さい。

nomukunx2
質問者

お礼

 回答有難うございます。  私もブルーの画面の文字を読んでみないといけないと思い、読んでみました。そしてそれを調べたら、やっぱりウィルス対策ソフトによるものでした。  なので、ソフトを削除して、別のものを入れました。  コンセントは気をつけます。

  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)
回答No.2

申し訳ありませんが、文字だけのやり取りでの 問題解決は不可能のように思えます。パソコン に詳しいお友達を見つけて、見てもらった方が いいと思います。 色々勉強して、見ず知らずの人に「機械」だけ では話が通じないことが理解できるようになっ てから、このような問題でも、ここで相談され るといいでしょう。 勿論、機械とは外付けHDDと推測できますが、 ブルーの画面に関して話をするには、その程度の 推測では無理ですので。

nomukunx2
質問者

お礼

 回答有難うございます。  パソコンに詳しい友達と呼べる人が居なくて、色々自分で調べた結果、ウィルス対策ソフトの原因だということははっきり分かりました。  ここに書き込むなら機器の名称はきちんと書くよう気をつけます。

  • YH2400
  • ベストアンサー率25% (55/212)
回答No.1

まず容量の増える機械の意味がわかりません。 外付けHDDならば最近の物は電源はパソコンと連動ですので切れているなら抜いても問題ありません。 青い画面に白文字は通称ブルーバック。通常では故障の前兆ですがウイルスソフトを変えたころからとの事なので、それが原因かもしれません。 前に使用していたソフトと今使用中のソフトは何ですか?

nomukunx2
質問者

補足

 McAfeeVirusScanです。  VirusScanコンソールという所からDATの自動アップデートというのを実行して、最新版のDATファイルというものをダウンロードしました。その後にその現象が起きました。  容量が増える機械の言い方がよく分からないのですが、外付けで正方形の黒い機械でHDと書いてあります。  説明不足ですいません。

関連するQ&A