フリーアンサーは誤字脱字を訂正せずそのままでOK?

質問

マーケティング調査で自由回答欄を設けました。
その結果、様々な回答が寄せられたのですが、中には誤字脱字や
意味の分からないものもありましたが、このような場合でも
「raw data（生のデータ）」として、クライアント先に「そのまま」
お渡しするのが当然だと考えています。
つまり、１つ文脈がおかしいものを直し出すと、若い女性特有の意味の
分からない言葉遣い、漢字の間違い、脱字等全部修正しなければならな
いことになり、本来そのフリーアンサーから伝わるものが「改ざん」
されてしまうと考えるからです。

やはり、誤字脱字を行うようなお客様を相手にしているという認識も
必要ですし、そのようなフリーアンサーでも、クライアント先で
「読みかえ」をすれば良いと思います。

この考えはおかしいでしょうか？

回答No.2

noname#60420

ネットリサーチで得た自由回答データについては、

・誤字脱字は読んでいて気づいたら直す
・意味の分からないものを、リサーチャーが勝手に解釈して書き換えてはならない（そのままにしておく）

がリサーチ業界では通例だと思います。
（あまり自由回答の精査に時間をかけても、もったいないです）

回答No.1

zorro

そのまま伝えるのが正解です。