ウイルス対策ソフトの乗換え手順について

質問

現在ノートンを使用していますが期限切れ（１０日後）を機に、
ウイルスバスターに乗換えようと考えています。
下記のような手順で安全でしょうか？
1.ネット販売でウイルスバスターをダウンロード購入
2.ノートンを削除
3.ウイルスバスターをインストール

ノートンを削除しないでウイルスバスターをダウンロードしても競合しませんか？
パッケージ版を購入した方がいいのでしょうか？
ＰＣにセキュリティソフトが入っていない状態を作らないよう考えた手順なのですが、
そのほかによい方法があれば教えて下さい。

回答No.4

noname#57390 · ベストアンサー

その手順は間違ってます。
セキュリティソフトには相性があるので体験版を使わずに購入するのはやめてください。
まずはノートンを削除ツールを使って完全に削除してからウイルスバスターの体験版を入れてください。
ノートンは消えにくいので「プログラムの追加と削除」からでは残骸が残る場合があります。

↓削除ツール
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953

↓体験版
http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/30days_trial/index.html

ノートンを消してウイルスバスターを入れる短時間は確かにセキュリティソフトがない状態になりますが、もしその間に変な物が入ったとしてもウイルスバスターで完全スキャンしたら駆除してくれます。
それよりノートンとウイルスバスターがぶつかって不具合を起こすリスクの方が大きいと思ってください。

インストール時はネットにつながないとトレンドマイクロに登録できないので「ネットを切れ」というのは間違いです。

試してみて気に入ったらウイルスバスターを買うのですが、どういうわけかダウンロード版よりAmazonなどでパッケージ版を買った方が安いです。
製品にするときはCDを使わず体験版にシリアル番号を入力するだけです。
1年版なら数十円の違いですが3年版なら千円以上違います。
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B0014F4ZRY/249-2448354-2941945?ie=UTF8&tag=icxjuw287-22&linkCode=xm2&camp=247&creativeASIN=B0014F4ZRY
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B0014F3FG6/249-2448354-2941945?ie=UTF8&tag=icxjuw287-22&linkCode=xm2&camp=247&creativeASIN=B0014F3FG6
コンビニの前払いなら送料も代引き手数料もかからないから安いですよ。
リカバリなどで入れ直す必要がある時のためにパッケージは期限が切れるまで無くさないように大切に保管します。
(ダウンロード販売で送られてきたメールならCDなどに保存しておきます)

ダウンロード版でもコンビニ払いをすすめます。
トレンドマイクロもそうか知りませんが、セキュリティソフトをクレジットカードで購入したら期限が切れる時期に勝手に更新手続きをされてしまう会社があるらしいので。
同じソフトを続行するか更新するかは個人の自由なので、その都度コンビニなどで手続きするのが良いですよ。

お礼

ありがとうございます。
無料体験版を無事インストールできました。
しばらく様子をみてみます。

回答No.3

heritage51

#2の方に補足です。ウイルスバスターの場合、ノートンをアンインストールする前にウイルスバスターをインストールしようとすると、ノートンをアンインストールしますか、というようなのが出て来ますので、それではいを選択し、ノートンを削除した方が簡単に出来ます。この方法だとレジストリにゴミを残さず、きれいに削除してくれるからです。普通の方法でノートンをアンインストールしてしまうと、レジストリにゴミが残り、それが原因でウイルスバスターのインストールが出来なくなる可能性が高いです。でも#2の方のおっしゃるように、念のためノートンのサイトから、アンインストールのためのプログラムを、事前にダウンロードしておくことをおすすめします。

お礼

ありがとうございます。
アンインストールツールで削除できました。

回答No.2

noname#116330

＞下記のような手順で安全でしょうか？
＞1.ネット販売でウイルスバスターをダウンロード購入
＞2.ノートンを削除
＞3.ウイルスバスターをインストール

　１と２の間に、

　　・インターネット接続は外す
　　・ノートンを終了（常駐を外す）

という作業が必要と思います。又、ノートンのアンインストールが
うまく行かない場合を想定して、ノートンのＨＰからアンインスト
ールプログラムを事前にダウンロードしておいた方が慌てなくて
良いかも………。

＞ノートンを削除しないでウイルスバスターをダウンロードしても競合しませんか？

　全く心配はありません。

＞パッケージ版を購入した方がいいのでしょうか？

　ダウンロード版のほうが安いですが、マニュアルなどが必要なら
パッケージ版でしょうね。ダウンロード版でもヘルプは付いて
いますが、インストールに自信が無ければという意味です。

＞ＰＣにセキュリティソフトが入っていない状態を作らないよう考えた手順なのですが、

　心配であれば、ノートンのアンインストール前にウィルス定義
ファイルのアップデート（最新のもの）をしてウィルス検索の実施
を行なえばいかがですか？
　又、ウイルスバスターのインストール後に最初にすることは、
インターネットに繋ぎ、ウィルス定義ファイルのアップデート
（最新のもの）の実施、そして、ウィルス検索の実施です。

お礼

ありがとうございました。
アンインストールツールで削除しました。

回答No.1

zamzam777

>ノートンを削除しないでウイルスバスターをダウンロードしても競合しませんか？

バージョンやタイミングによると思いますが、普通は競合しますね。
いや、同時に使ったことないんで、不確かですが……。

>ＰＣにセキュリティソフトが入っていない状態を作らないよう考えた手順
一般的に安全に行うのであれば、下記手順でOKです。

1.ネット販売でウイルスバスターをダウンロード購入
2.LANケーブルを抜く。
3.一旦ノートンで全てのHDDをウイルススキャンする。
4.2.の状態のままノートンを削除
5.自動 or 手動で再起動
6.ダウンロードしたウイルスバスターをインストール
7.自動 or 手動で再起動
8.ウイルスバスターの設定変更を確認後、LANケーブルを接続。
(もし、認証にインターネットへの接続が必要なら一旦後回しにして、ウイルスバスターインストール後に認証を行う。)
9.念の為ウイルスバスターの定義ファイルをアップデート
10.全HDDに対してウイルススキャン

手間かけて、安全にやるならこれでいいかと。
ただ、時間はかかりますけどね……。

まあ、ルーターで変な設定(デフォルトパスワード使用、ポートを全て開けている、ファイアーウォール無効等)していなければ、一時的にアンチウイルスソフトが無くても、問題はないですよ。
一時的にアンチウイルスソフトが無い状態でホームページ閲覧したり、メール受信したりしなければ、基本はOKですしね。

お礼

ありがとうございました。