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落札者との連絡
オークション終了後すぐにお取引の詳細を取引ナビにて連絡したのですが、2日目に落札者から『発送や入金先などの連絡をいただけますか?』とナビに投稿されていました。 30分後に再度のナビをいれましたが、その後は連絡がありません。私の取引ナビに気がつかないという事があるのでしょうか? 携帯からにしても投稿件数を見ればわかるのですよね。 掲示板と評価欄で連絡しても見てもらえるのかどうか困っています。 お願い致します。
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- yuka_chan
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>>『発送や入金先などの連絡をいただけますか?』 入金先などの情報はファーストメッセージに記載してあったわけですね? きっとYahooからのメールが迷惑フォルダに振り分けられちゃってるんじゃないかと思いますよ。 >> 私の取引ナビに気がつかないという事があるのでしょうか? 気づかないってこともあると思います。 モニターの解像度によっては見える範囲が狭く画面をスクロールしないと見えない人もいるし。 通知メールに頼りきってたら、意外と(過去にメッセージがあったかどうか)確認しないで送信する人も多いんじゃないでしょうか。 例えば、ナビのメッセージを入力する欄(テキストボックス)が、やり取りのリンク(メッセージ一覧)の下にあれば見落としが無くて良いんでしょうけど。 質問者さんからの2回目の連絡の後、どのくらい経ってるんですか? 次の返信では、いい加減 気づいててくれると良いですね^^;
- pupu3sjp
- ベストアンサー率58% (3224/5531)
質問の趣旨は・・・、 最初の連絡(取引ナビ)で「詳細(発送や入金先)」を伝えたのに、 それを何故か落札者は見ないで(気付かないで)催促してきた・・・ ということですよね? PCアドレス、携帯アドレス、どちらを登録していても、配信されれば 気がつくはず。 少なくとも「落札確定メール」は届いてなければ、 『あれ?おかしい?』と思うはずだが、新規ではないですよね? いずれにしろ、連絡掲示板もしくは評価欄からも連絡を試みましょう。 評価のメールは入力した文章が記載されますから、『取引ナビに投稿 済みですので、ご確認を』とされたらどうですか。 連絡掲示板は 使ったことが無いので、どのような内容で伝わるかは判りません。
お礼
すぐに回答してくださって本当にありがとうございました。 後で見ると唐突な質問ですみません!新規ではありませんが少しブランクのある方でした。期限のある出品物だったので週末使うのではないか…とか色々考えてしまいました。 周りからはそんなにパソコンに張り付いているわけないでしょと言われてしまいまして・・・。 その後はスムーズに連絡もありお取引は無事終了しました。
- ENEYU
- ベストアンサー率18% (12/66)
そんなにすぐに返事が返ってくること自体、稀なことです。 後で聞いてみれば仕事があって、とか言う人がいますが、大抵は色々悩んで、不安と戦ってるんじゃないですかね。 やっぱりお互い顔も見えない同士、だったら催促ばかりじゃなくて、逃げ道も用意してあげる懐の広さもあっていいのではと個人的には思います。 ベテランの人から言わせればあまいと言われそうですが、資金が用意しにくいならこのたびはキャンセルされてもかまいませんよ、と優しく言ってあげればほとんど返事が返ってきます。 プライドのある方だと、返事を返した後、即、入金してくれますよ。 後はちゃんとした情報交換と、しっかり発送です。
お礼
すぐに回答してくださって本当にありがとうございました。 その後連絡もあり無事お取引が終了しました。今回は期限のあるチケットだった為、こちらも少々焦りすぎました(^_^;)勉強になりました。
お礼
すぐに回答してくださって本当にありがとうございました。 後で見ると唐突な質問ですみません!初めの連絡はただの見落としだったんでしょうね。期限のあるチケットだったのでこちらも少々焦りすぎでした。。。^^; その後はとてもスムーズで無事にお取引も終了しました。 ありがとうございました。