困っています！！ヤフオクの取引について

質問

オークションは出品、落札ともに利用しているのですが、
昨日、自分の出品した品物が７００円で入札されました。
入札者の方の評価が１で良いについていたので不安はありましたが、そ
のまま連絡文を送り、進めました。
流れは以下の通りで進めました。

↓
必要事項、及び発送方法の選択と金額を明記したいつも送る文章を送りました。
↓
相手方から商品のみの７００円だけが、簡単決済より支払い受付として連絡がありました。
↓
連絡文より発送してください。その一言だけで、住所も何も分からなかったので、送料をお支払い願いますという旨と、送付先を教えて下さいと送りました。（この時点で不安しかありませんでした）
↓
住所の連絡がありました。
しかし、送料に関しては簡単決済はもうできないとのこと。
→※１度しかできないものなのでしょうかぁ？？
↓
なので、送料を代引きして欲しいと言われました。
↓
そこで送料を計算したところ、５８０円の送料と代引き手数料２５０円の計８３０円かかる事が分かりました。

上記の場合、この代引き手数料は落札様に請求してもよいのでしょうか？
きちんと分かるような文章で連絡したつもりではありますが、こちらにも落ち度があったのかと思うのと、丸々請求して良いものかと悩んできました。
出品者の負担になるのでしょうか？
お品代よりも送料の方が高い事に少々抵抗を感じてしまいます。
上級者様、このような場合どうやって対処したらよいのでしょうか？？

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

簡単決済は1度しか出来ません。
不足分は他の方法で支払う事になります。

今回の代引きの場合、手数料の負担は落札者が持つのは当然です。
落札者自身のミス、提案ですから。

再度何かを出品し（1円）、落札して貰い再度簡単決済で不足分とあわせて支払って貰う手段もあります。

送料580円はどの様な発送ですか？
ゆうパックなら近隣、60サイズで600円、
EXPACKなら500円、
ポスパケットなら400円、
いずれも追跡が出来ます。
銀行振り込みが出来たら手数料も安く済む場合もあります。

郵便為替を送って貰うことも出来ます。

可能な支払い方法を知らせて貰い、
発送方法も検討し提案しても良いのではないでしょうか？

お礼

早々のご回答どうもありがとうございました！！
やはり簡単決済は１度しか出来ないようですね・・・
銀行振り込みが一番早いと思い可能な口座を連絡しましたが、送料のみ着払いを提案してきたという事は無理なのでしょう。。
再度別物出品の提案ありがごうございます！
なるほどですね（^^）そういう方法も良いですね。今後の知識に入れたいと思います☆☆ただ今回のお客様とのやり取りに非常に不安を感じてる為、ややこしくなりそうなので別出品は悩んでいます。
送料580円の発送方法ですが、品物はバッグなんです！
定形外郵便で１ｋｇ以下だったので、580円になりました。
エクスパックにも入りませんし、yahooゆうパックも着払いが出来ないと調べたら分かったもんで・・・
ポスパケットって初めて聞きました！
ちょっと調べて見たいと思います。
沢山の方法を教えていただきどうもありがとうございます。
出来る限りの方法を提案したいと思います！

回答No.4

windows186

代引きというのは商品代金も含めて配達時に相手から受け取ることです。
この場合は代引きではなく送料着払いで送ればいいです。もう商品代金はもらっているのですから送料だけ負担してもらえばいいことです。
差し出す時に着払いの伝票を使うだけです。難しいことはありません。もちろん余計な手数料は要りません。

お礼

ありがとうございます！！
そうですよね！着払い伝票で送ればいいだけですね。
初めての事で気が動転しておりました（^^;）
親切な皆様にアドバイスいただいて本当に感謝してます（^^）

回答くださった４名の皆様本当にどうもありがとうございました！！
とっても役に立ちました☆☆

回答No.3

hawk2008zz

代引きという言葉に惑わされていませんか？
送料着払いで発送すれば問題ないと思われます
郵便局関係で20円up、他の宅配便では同額だったと思います。
あなたが宅配業者と特別に安く契約していれば事情は変わりますが…

お礼

ご回答ありがとうございます！！
説明不足ですみません。代引きというのは着払いの事が言いたかったのです・・・
郵便局関係で２０円ＵＰ？
送料着払いがでしょうか？
そんなに安かったかなと思いましたが２０円だと落札者にも負担が軽くて良いなと思いました。

回答No.2

z_574625

かんたん決済は一度しかできません。

「送料の代引き」とは、着払いのことでしょう。
代引きは手続きが面倒です。

送料の再振込をしてもらうのが本来のスジですが、
面倒な交渉をしてストレスになるより、
宅配便の着払いで送ってあげればいいでしょう。
（定形外の着払いはありません）

品代より送料の方がかかることは、
安価出品の場合、時々あることです。
送料がいくらかかろうと、あなたの責任ではありません。

お礼

ご回答ありがとうございました！！
はい、着払いのことです・・・
上手く説明できずにすみませんでした。。
やはり面倒ですよね。
定形外郵便で580円だと思っていましたので、定形外の着払いは無いのですね。。知れてよかったです（^^）
ありがとうございます。