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突然 IE・OEの接続ができなくなった
Bフレッツでマンションタイプの環境の中、ルーターを使用し2台のパソコンをインターネットにつないでいますが、本日午前中は2台のパソコンは接続できましたが、午後になると1台のパソコンはIE・OEにも接続できません。IEはページを表示できません。OEはサーバーへの接続は失敗しました・・・・と ありふれた エラーメッセージです。1台のパソコンでインターネットができるので、回線の問題ではなくパソコンのトラブルのように思うのですが、システムの再 インストールしか方法はないのでしょうか。システムの復元も行いましたが、だめです。 できたら 再インストールはバックアップしてないものもあるので、避けたいです。よろしく お願いします」
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- koko88okok
- ベストアンサー率58% (3839/6543)
> 「ツール」はどこにあるのかわかるのですが、「接続の問題の診断」は「ツール」の中のどこにあるのでしょうか。 メニューバー(「ファイル」「編集」・・・)の中に「ツール」があります。 「ツール」をクリックして、表示されるメニューの中に「接続の問題の診断」があります。
- denbee
- ベストアンサー率28% (192/671)
>初歩的な質問で申し訳ございませんが、「ツール」→「接続の問題の診断」との >ことですが「接続の診断」は、どこのあるサイトなのでしょうか・・・? インターネットエクスプローラーのメニューにある「ツール」のことですよ。
- koko88okok
- ベストアンサー率58% (3839/6543)
「ツール」→「接続の問題の診断」をお試し下さい。
補足
初歩的な質問で申し訳ございませんが、「ツール」→「接続の問題の診断」との ことですが「接続の診断」は、どこのあるサイトなのでしょうか・・・?
- jo-zen
- ベストアンサー率42% (848/1995)
ルーターの設定がおかしくなっただけの可能性が高いのではないですか?ルータの取説を見ながら再設定してあげたらどうですか?
- denbee
- ベストアンサー率28% (192/671)
1)PC、ルータの再起動はしてみましたか? 2)LANケーブルの刺し直しはしてみましたか? 3)接続できるPCを接続しているルータのポートに接続できないPCのLANケーブルを接続してみましたか?
補足
すみません。「ツール」はどこにあるのかわかるのですが、「接続の問題の診断」は「ツール」の中のどこにあるのでしょうか。小生はインターネットエクスプローラーの6を使用しています。 再度 よろしくお願いいたします。 以上