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Non-System disk or disk errorが出てPCが起動しません。
ノートＰＣ起動しなくて困っています。 Non-System disk or disk error/replace and strike any key when readyが出て起動できません。ディスク等は何もPCに入っていません。F8でセーフモードが立ち上がりません。ブート設定でハードディスクのセルフチェックをしたら65123% OKと表示され、HDDを交換したらセルフチェックはOKとなりましたが、依然と「Non-System・・・」メッセージが表示されます。リカバリーディスクやオペレーティングシステムのＣＤを入れても認識しません。ブート設定は出荷時に戻してあります。 使用しているＰＣはＨＰ compaq nx6120ノートブックです。OSはwindows xp home edition sp2です。HDDの故障とサポートサービスに言われ、HDDを新規購入したのに、どうしたらよいでしょうか？
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- lv4u
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>>調子の悪い内蔵ＣＤ－Ｒを見に行き、何も入っていないのに、なにか入っていると勘違いして、「Non-System disk or disk eror/replace and strike any key when ready」とエラーが表示されていた。 うーん、通常は、ＣＤからブートできないと判明すると次のデバイスをチェックに行くので、上記のメッセージは出ないと思うんですけどね。まあ、ＣＤドライブが壊れている状態で試したことないので、断言できませんが。 >>分解が大変そうなので途中であきらめました。 ノートの分解は難しいことが多いですからね。旧IBMのThinkPadはＣＤドライブ交換なんて３０秒もあればＯＫなんですけどね。これは例外でしょうね。 >>ただ原因が？なのが心残りですね。 確かに、「○○が壊れた！」って納得できれば、修理するとか、新しいノートを買うって決断できますからね。いままでの経験では、長引くトラブルは、ほんとに難しい問題か、ものすごく単純なことを間違えていたってパターンが多かったです。 ＯＳのインストールが正常終了したのに、「Non-System disk」なんてのが時々出るって状態ならば、ほんとにマザーボードや電源のどこかに問題を抱えているのかもしれませんね。 もし、ＵＳＢ接続のＣＤドライブが手元に残っているなら、何をやったか、どんな画面が出たか、およその所要時間などをメモとりながら、再度ＯＳのインストールにトライしてみるってのもいいかもしれません。その記録した操作ログを見れば、なにかわかるかもしれませんので。
- lv4u
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>>購入したＨＤＤにＯＳをインストールしましたが、起動が不安定です。 外付けのドライブを借りてきてインストールされたのでしょうか？ >>内蔵のＣＤ－Ｒが壊れています。ディスクを入れても認識しません。ＰＣがフリーズしてしまいます。 それなら、ＣＤ－Ｒも交換しましょう（壊れているのですよね？）。昔は、ＣＤドライブの認識も、ドライバーが必要なことありましたが、さすがに最近では、ドライバーが無いのでＣＤを読めないってことはないでしょうからね。 >>また、ＢＯＯＴ設定でＨＤＤを最初に起動するようにしても、「Non-System disk or disk error/replace and strike any key when ready」が表示されます。 ＯＳのインストールが正常に完了していないのだと思えます。 >>ＢＩＯＳが壊れたと考えています。修復の方法はありますか？ 「Non-System disk or disk error/replace and strike any key when ready」なんて表示が出ていますからＢＩＯＳはＯＫだと思います。ほんとに壊れていたら、真っ黒のままでしょう。 >>マザーボードを交換しないとだめでしょうか。 壊れていると判っているＣＤーＲドライブの交換が先では？マザーボードが壊れた症状は出ていないと思います。なお、ノートの場合、マザー交換までするなら、新しいノートＰＣを購入するほうがいいと思います。 うーん、でもなんとなくテンパっていて、状況把握不能になっているように思えますね。ＨＰに新しいＨＤＤを添えて修理をお願いするって方法もあるかも？
お礼
アドバイスありがとうございます。まさにテンパッテいます。電源を入れっぱなしにして使用しています。再起動を求められる時はドキドキです。 >壊れていると判っているＣＤーＲドライブの交換が先では？マザーボードが>壊れた症状は出ていないと思います。なお、ノートの場合、マザー交換まで>するなら、新しいノートＰＣを購入するほうがいいと思います。 本当にそう思います。このままだましだまし使用するしかないと思っています。ＨＤＤ買ってしまったし・・・ >外付けのドライブを借りてきてインストールされたのでしょうか？ はい。ＵＳＢのＤＶＤドライブでインストールしました。ブートの優先順はＵＳＢのＤＶＤを１番、ＨＤＤを２番に設定しました。 もともと７万５千円くらいで購入したＰＣですし、修理にだすなら新しいＰＣを購入したほうがいいですね。 ただ原因が？なのが心残りですね。ＰＣには詳しくないのですが、想像するに、内蔵ＣＤ－Ｒが故障した。起動する時に、調子の悪い内蔵ＣＤ－Ｒを見に行き、何も入っていないのに、なにか入っていると勘違いして、「Non-System disk or disk eror/replace and strike any key when ready」とエラーが表示されていた。また、ＨＤＤを起動順位１にしているのに、上記のエラーがでることがある。その時の起動時の画面左上に、一瞬英語で「0から起動する」みたいな表示が出る。起動順が設定通りになっていないのかな？物理的に内蔵ＣＤ－Ｒドライブを外してどうなるか確認しようと思いましたが、分解が大変そうなので途中であきらめました。 うだうだ書いてしまいすみませんでした。後ろ髪ひかれる思い出だましだまし使用することにします。
- lv4u
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>>出荷時の設定でもOptical device driveが起動順序1番目になっていることは、確認済みです。ですので、ブート設定は問題ないと思うのですが？いかがでしょうか？ ANo.1さんの回答にあるように、ＨＤＤにＯＳをインストールしてあげないとダメです。ＢＩＯＳのブート設定は必要でしょうが、それはブートの設定をしただけです。ブートストラッピングの第一段階は設定しても、その後の第２段階、第３段階のプログラムが必要で、それはＯＳのＣＤやＤＶＤからインストーラを起動して、新しいＨＤＤにＯＳをいれてあげる必要があります。そうしないと、現在のようなエラー状況になりますよ。
お礼
アドバイスありがとうございます。 >>その後の第２段階、第３段階のプログラムが必要で、それはＯＳのＣＤやＤＶＤからインストーラを起動して、新しいＨＤＤにＯＳをいれてあげる必要があります。 何とかして購入したＨＤＤにＯＳを入れる事にします。ＵＳＢ ＤＶＤドライブをどこからか借りてきて、トライしてみようと考えています。 それ以外になにかよい方法があれば、教えていただけるとありがたいです。 以上、宜しくお願いいたします。
補足
購入したＨＤＤにＯＳをインストールしましたが、起動が不安定です。 内蔵のＣＤ－Ｒが壊れています。ディスクを入れても認識しません。ＰＣがフリーズしてしまいます。ちなみにデバイスマネージャーでは正常となっています。また、ＢＯＯＴ設定でＨＤＤを最初に起動するようにしても、「Non-System disk or disk error/replace and strike any key when ready」が表示されます。電源を入れるときにＦ５とかＦ１０を押すとＷＩＮＤＯＷＳが立ち上がるときがあります。 ＨＤＤは購入前のものでためしても、同じ症状です。ＢＩＯＳが壊れたと考えています。修復の方法はありますか？マザーボードを交換しないとだめでしょうか。
- chie65536
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＞HDDを交換した ＞HDDを新規購入した 新しく買ったHDDは、当然、中身はカラッポです。HDDにOSを入れ直すのは、自分で行わないとなりません。 ＞リカバリーディスクやオペレーティングシステムのＣＤを入れても認識しません。 ＞ブート設定は出荷時に戻してあります。 ブート設定の出荷時設定が「ハードディスクから起動する」の筈なので、出荷時の設定に戻せば、当然、HDDから起動しようと試みます。中身がカラッポのHDDからは起動出来ませんから、当然、ＰＣは起動しません。 出荷時は「HDDにOSがインストール済み」なので、ブート設定の出荷時設定も「HDDにOSがインストール済みなのを前提にした値」になっています。 「HDDの中身がカラッポの状態」と言うのは「出荷時と異なる異常な状態」なんですから「ブート設定も、出荷時設定と異なる異常な状態に合わせた設定」にしなければなりません。 「出荷時設定に戻せば何とかなる」のは「ＰＣの状態が出荷時と同じ状態の時のみ」です。今の貴方のＰＣは「明らかに出荷時と異なる状態」ですから、出荷時設定に戻しても無意味です。 「出荷時設定に戻せばＯＫな筈」と言う思い込みが「ブート設定を、CDを優先してブートする設定に変更してみる」と言う方法に気が付くのを阻害しています。
お礼
早々のアドバイス有難うございます。 実はブート設定に関しては色々と試しています。 出荷時の設定でもOptical device driveが起動順序1番目になっていることは、確認済みです。ですので、ブート設定は問題ないと思うのですが？いかがでしょうか？
お礼
暫く調子がよかったのにまた同じ症状に戻りました。 ＨＤＤのカバーを購入して、起動順をＵＳＢ ＨＤＤを最優先しました。そしたら次のメッセージに変わりました。 パソコンを起動すると「ご迷惑をおかけします。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せぬ再開始した場合、ファイルとフォルダを保護したため自動的にシャットダウンした場合、前回正常に起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。」と、表示され選択肢が セルフモード セルフモードとネットワーク セルフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成 Windowsを通常起動する と出ます。どれをやっても結局また「ご迷惑・・・」に戻堂々巡りになってしまいます。 変化点 内蔵ＨＤＤをＵＳＢ ＨＤＤのカバーにかえた。 起動順をＵＳＢ ＨＤＤを第１優先にした。 ＣＭＯＳ？ボード自体のＢＩＯＳがおかしくなったとしか、考えられません。ＣＭＯＳの設定画面の出し方を教えてください。