フォルダがすぐに開きません

質問

ソフトは「ＸＰ」SP2を使っていますが、ディスクトップ上の
フォルダをクリックすると「エラーをMicrosoftに送信する」
メッセージが出ます。

[送信]or[未送信]のいずれかをクリックすると、
ディスクトップ上の全アイコンが一斉に消えて、
「タスクトレイアイコンの表示が切り替えられません」
のメッセージが出ます。

そのメッセージの[OK]ボタンをクリックしメッセージ消したあと、
開こうとしていたフォルダをクリックすると開くことが出来ます。

タスクトレイのアイコンは、通常２５個表示していますが、
エラー表示が出ると１３個しか表示しません。

単一のファイルやインターネット・メール等のアイコンは問題なく
開きます。フォルダを開くときだけにエラーが起こります。

・システムの復元を使って過去に戻り、当初は問題も解決した
　様に思えましたが、しばらくすると又同じ問題が起こり
　今度はシステムの復元も、過去に戻らなくなりました。

不便しております。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

パソコンを初期化（再セットアップ）して下さい

お礼

ありがとうございます。

タスクトレイのアイコンが通常２５個あることから
ご推察いただけると思いますが、色々なソフトを
突っ込んでカスタマイズしております。

再度、この状態まで作り上げようと思えばかなりの
労力がかかります。

最終手段といたしましては、「violet430」のおっしゃる
ように初期化は避けて通れないと思いますが、出来れば
それを回避したいと思います。

ありがとうございました。