英語から日本語版になったソフトの文字化けで困っています。

質問

ある英語ソフト（メーカーはヨーロッパ）の日本語版を使用してしているのですが、
データを印刷しようとすると日本語部分が文字化けます（意味不明の記号の羅列になる）
またRTFファイルにエクスポートしても同じく文字化けします。
ソフトのサポートに連絡しても対処方法がみつからないようなのですが、ユーザー側で何か出来ることはないでしょうか？
使用しているのはWindowsXPおよびVistaです。

回答No.1

kazuof23

私はお役に立ちませんが、そのソフト固有の問題なのか環境に起因するのかわかりません、回答者はあなたのPCを見ているわけでは有りません最低限ソフト名を提示しましょう。
運がよければ同じソフトを使っている方からの回答があるかもしれません。

お礼

ご意見ありがとうございます。
かなり特殊なソフトで、名前を載せても意味がないのと
このソフトを使っているほぼ全ての人で同じ問題が起こっていることは
メーカーも把握していますので、あえて載せていません。
メーカーの対応を期待することにします。