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WORM_KLEZ.Hが駆除できません

大変困っております。ウィルスに感染してしまい、トレンドマイクロのhpでワクチンを入手し実行してみたのですがその後のオンラインウィルススキャンでも引っかかってきます。ワクチンでも駆除できないことってあるのでしょうか?OSは98SEです。どなたか助けてください!!!

質問者が選んだベストアンサー

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  • brillos
  • ベストアンサー率42% (9/21)
回答No.2

過去に同じような質問に答えた事がありました。 その時も質問者はKLEZに感染していたようです。 その方は無事、駆除できたようなので参考になればと思います。 下記のURLにアクセスしてみて下さい。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=369427
yoko1101jp
質問者

お礼

有難うございます。お蔭様で駆除することができました。お恥ずかしい話、ワクチンのダウンロードはしたものの解凍の仕方を間違っていたようです。初心者ゆえ丁寧なわかりやすいアドバイスを頂きたすかりました。同じ質問の過去のログは見逃しておりましたすみません。

その他の回答 (2)

noname#6217
noname#6217
回答No.3

トレンドマイクロ社の「トレンド システム クリーナ」をダウンロードし実行してください。 「トレンド システム クリーナVer.3.0(TSC)の使用方法」 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=4700 実行が完了したら、 |マシンを再起動せずに、最新のパターンファイルを用いて |ウイルス検索を行ってください。検出したファイルはすべ |て「削除」してください。 ウイルス対策製品はないのでしょうか? トレンドマイクロ社「オンラインスキャン」 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp |参考2: | 以下は現在このツールを利用して駆除、削除可能なウイルス一覧です。 |トレンド システム クリーナにて対応可能ウイルス一覧 |TSC Version 3.0(Build 1034) |Load pattern file "c:\tsc\tsc.ptn" (version 23) [success] |PE_ELKERN.A* |PE_ELKERN.B* |PE_ELKERN.C* |WORM_KLEZ* |WORM_KLEZ.A* |WORM_KLEZ.B* |WORM_KLEZ.C* |WORM_KLEZ.D* |WORM_KLEZ.E* |WORM_KLEZ.F* |WORM_KLEZ.G* |WORM_KLEZ.H* |WORM_KLEZ.I* |WORM_KLEZ.J* |PE_ELKERN.D* |WORM_RODOK.A |WORM_VEEDNA.A | ・ | ・ | ・ *トレンド システム クリーナは、 Klez 一式対応しているようです。 システム クリーナ使用方法はよく読んでください。 そんなに難しいことは書かれていませんので、諦めず最後まで実行してください。 #上記内容は、自己責任で!

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/licence.asp
yoko1101jp
質問者

お礼

有難うございます!!!!今回は別の方のアドバイスで回復をすることができましたが今後の参考にさせていただきます。ウィルス対策商品は何度かインストールを試みたのですが上手くできませんでした、が!今回のことを踏まえなんとしてでもインストールします。有難うございました。

  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.1

こちらのサイトから入手されたものでしょうか? http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_KLEZ.H リンクを辿ると、最終的に修復方法はこちらになります。 http://www.trendmicro.co.jp/klez/tool.asp もし、おやりになったものと違うようでしたらお試しください。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_KLEZ.H
yoko1101jp
質問者

お礼

アドバイス有難うございました。ご紹介いただいたリンクは今回私が試してだめだったものでしたが「リンクをたどると最終的に・・・」と詳しいリンクを更にはって頂いて、お優しさに感謝しておいリます。ほんとに有難うございました<(_ _)>

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