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Outlook2007sp1で受信メールが消えて.pstファイルを探していたら困ってしまいました!
全く、?、で困っております。。。 Outlook2007sp1(エクスプレスじゃないです。)で、受信したメールが消えてしまったので、復元方法を調べていたら、.pstというファイルを辿って行けば、、という事で、 C:\Documents and Settings\ユーザー名\LocalSettings\Application Data\~ と、見ようと、まず、スタート→マイコンピュータ→ローカルディスク(C:)→Documents and Settings→ユーザー名、 と辿ったのですが、ユーザー名の中に(あるフォルダ全て探しましたが)LocalSettingsが無く、(?) けど、エクスプローラーで.pstファイル検索かけたら、ちゃんとユーザー名の後ろにLocalSettings\Application Data\Microsoft\Outlook、 が、ヒットして、、、私のPC知識では、ほんとに全く?でして、、、 そこで、 ・今回の受信メールが消えた事に関しては、PCの不具合なのか、何かウイルスとかに感染したのか(後、ウイルスバスターで検索しましたが異常なしでした)、 ・その、辿って行けない LocalSettings への辿り方、 ・.pstファイル、エクスプローラー検索でひっかかったものを開こうとしたら、開けず(展開できず)、開き方(そもそも開けないものなのか?) を、是非、教えて下さい!! 環境はNECのノートパソコンVersaProでOSはXPのSP2で、購入してからレジストリはいじっていないのですが、、、何かセッティングしなくちゃいけない事とかもあるのでしょうか?? それも含め、ご回答、お待ちしてます。 よろしくお願いします!!!!!
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- sineminna
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No3ですが、これ以上簡単に言いようがないんですがね・・ メニューバーのファイル→開く→Outlookデータファイルを選択し、対象のPSTファイルを開くことで再接続 メニューバーというのはデフォルトではウィンドウ上部に並んでるメニュー一覧のことです。 その中のファイルをクリック→開くにポインターを置いたらOutlookデータファイルというのが出てきます。それをクリックし、ファイル選択ダイアログからファイルを選択し接続します。 これでわからないようならもう答えようがないのでギブアップ
- goold-man
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NO2追加 [保存先不明] フォルダにないアイテムは修復できません、とあります。 http://office.microsoft.com/client/helppreview.aspx?AssetID=HA100758311041&QueryID=4AsAovNiX0&respos=1&rt=2&ns=OUTLOOK&lcid=1041&pid=CH100788841041 >追加という項目がなく あくまでも古いデータが存在することを想定、とあります。 「スタート」「設定」「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れる、(と同時に)「隠しファイルとフォルダを表示しない」のチェックも外していますか?
日頃触ってはいけないところは、隠しフォルダと言って見えない仕様になっています。 スタート→設定→コントロールパネル→フォルダオプション(又は任意のフォルダを開いて、ツール→フォルダオプション)の表示タブで「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れてOKで見えるようになります。 検索の場合は、検索の詳細設定オプションで、隠しフォルダも検索対象に設定変更しないと引っかかりません。 個人のpstファイルと同じ場所にバックアップファイル(Outlook backup.pst)もあると思いますよ。
- sineminna
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そのフォルダを隠しフォルダにしているのはOSの仕様です。 フォルダオプションで隠しフォルダを表示する設定にすればいいのですが、エクスプローラーに直接フルパスを打ち込むことでも出せます。 消えたのは何らかの原因でPSTファイルと切断されたんでしょう。 メニューバーのファイル→開く→Outlookデータファイルを選択し、対象のPSTファイルを開くことで再度接続することができます。
- goold-man
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NO1追加 「ファイル」「データファイルの管理」「追加」「データファイルの種類」「Outlook 個人用フォルダファイル」OK」。 古いデータを選択して「OK」。 駄目なら参考URLをご覧ください。解決しているようですから。
補足
ご回答の操作をしたところ、データファイルの管理後に、追加という項目がなく、結果、Outlookのヘルプに繋がり、「Scanpst.exe を使用してエラーを修復する」という操作をしました。以下抜粋ですが、 <ドライブ>:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 にある "Scanpst.exe" をダブルクリックします。 [スキャンするファイル名] ボックスに、確認する .pst ファイルまたは .ost ファイルの名前を入力するか、[参照] をクリックしてファイルを検索します。 スキャン ログ オプションを指定するには、[オプション] をクリックし、必要なオプションをクリックします。 [開始] をクリックします。 とすると、 修復を試みた .pst ファイルが含まれるプロファイルを使って、Outlook を起動します。 [移動] メニューの [フォルダ一覧] をクリックします。 [フォルダ一覧] には、既定の Outlook フォルダを含む [回復した個人用フォルダ] フォルダ、または [保存先不明] フォルダが表示されます。[回復した個人用フォルダ] のフォルダは再構築された .pst ファイルであるため、通常は空です。[保存先不明] フォルダには、受信トレイ修復ツールによって修復されたフォルダとアイテムが含まれます。[保存先不明] フォルダにないアイテムは修復できません。 になるそうなのですが、「回復した個人用フォルダ」「保存先不明フォルダ」が出てこず、そこに、その場合に使えそうな操作が載っていて、以下、また抜粋ですが、 元の .pst ファイルを開くことができる場合は、壊れた .pst ファイルからさらにアイテムを回復できる場合があります。既定では、受信トレイ修復ツールは、<ファイル名>.bak という名前のファイル (拡張子だけが異なる元の .pst ファイルのコピー) を作成します。この .bak ファイルは、元の .pst ファイルと同じフォルダに作成されます。受信トレイ修復ツールで回復できなかったアイテムは、.bak ファイルから回復できる場合があります。.bak ファイルのコピーを作成し、bak.pst のように拡張子が .pst である新しい名前を付けます。bak.pst ファイルをインポートし、回復されたアイテムを作成済みの新しい .pst ファイルに移動します。 ログ ファイルのコピーが、.pst ファイルと同じ場所に書き込まれます。 という操作方法があるそうなのですが、この操作が全く私の知識では出来ない操作でして。 この件にて、再度ご回答いただけたら助かります。。。 参考URL、の操作しましたが、私の場合全然ダメでした。
- goold-man
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アドミ権限でログインしてLocalSettingsを見てください。 XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューでAdministratorをクリックしてログイン。 フォルダオプションで全てのファイルとフォルダを表示するにチェックしてありますか?
お礼
お礼が遅くなってすみません。 早速、セーフモード起動でご指示の操作をしたところ、LocalSettingsが出てくるようになりました。 そういえば、僕はずっと2000使用でXPに乗り換えたの極最近だったので、今回がセーフモード起動初となり、この件以外でも、とても役立つご回答で、ほんとうにありがとうございました! けど、4の方の補足に書きますが、この件全体は悪戦苦闘中です。。。
補足
すみません!!! お礼内容が失礼でした。 操作で混乱しておりまして、ご容赦いただければ、と思っております。 4の方でなく、goold-man様の2のご回答への補足があります。 アドバイスいただけたら、助かります。 何卒よろしくお願いします。
補足
ご回答ありがとうございます。 すみません! 私のPC知識不足で、ご回答いただいた操作方法がわからなく、、、 「対象のPSTファイルを開く」「再度接続」 の操作方法がわかりません。。。 ごめんなさい。