adobe acrobat のアンインストールができません

質問

adobe acrobat readerのバージョン8.1の更新を昨年にダウンロードしたところ、adobe acrobat readerの調子が悪くなり、ＰＤＦファイルが読めません。

adobe acrobat readerを更新しようとするも、アンインストールがうまく出きず、バージョン8.2がインストールできません。

パソコンは、Windouw Xp の富士通FMV NB50Sを使用しています。

アドバイスをお願いします。

回答No.1

dodemoii · ベストアンサー

こんにちは
エラーメッセージ等は何ですか?
http://www.adobe.com/jp/support/products/adobereader.html
は確認されましたか?
どうしてもダメなら
Windows Installer CleanUpを使うとの言う方法もあるそうです。
ただし使用には注意が必要なので注意書き等よく読んで下さい。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301

では。

お礼

<<Windows Installer CleanUpを使うとの言う方法もあるそうです。>>

以上の方法で、うまくアンインストールできました。

そして、無事に新しいバージョンをインストールできました。

ありがとうございました。