「すべてのプログラム」で プログラムの表示が消えた

質問

Windows XP Proを使用しています。

２日前にウィルスTroj/Gida-A 感染し、駆除はしたのですが、
Windowsの設定が以前と変わってしまい、下記２点が直せずにいます。

１）　スタートメニューの「すべてのプログラム」がクリックできない。（右クリック、左クリックをしても何も表示されない。）

インストールされているすべてのプログラムを表示したいのですが、以下の方法をやっても戻りませんでした。

スタートメニュ→「プロパティ」→[スタートメニュー]のカスタマイズで詳細設定において、

・「[スタートメニュー]に項目をドラッグ／ドロップできるようにする」にチェックを入れる。
・「プログラムをスクロールする」にチェックをいれる。

２）スタートボタンで右クリックできない。（＝右クリックしてもウィンドウがでてこない。）

以上２点につきまして、修復方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかご教示ください。

よろしくお願いします。

回答No.2

berubaru

同じウイルスにかかったことはありませんが
私も同じ症状にかかったことがあるので参考程度に

私の場合ですがおそらくレジストリが書き換えられたのかと
参考URLにWindows XPの初期のユーザーフォルダの初期値が提示されているので、
ご自身のPCのレジストリを初期値に書き換えなおせば直るかと

参考URL：

http://pasofaq.jp/windows/mycomputer/xpusershellfolders.htm

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。エラーチェックなどしたところ無事に解決することができました。ご回答ありがとうございました。

回答No.1

violet430

Windowsのファイルが壊れた様ですね、
修復インストールか
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
リカバリですね。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。エラーチェックなどしたところ無事に解決することができました。ご回答ありがとうございました。