• ベストアンサー

OSをXP SP1からSP2にしてからなのかハンゲにログインできなくなりました。

以前は、よく普通にハンゲームで遊んでいました。 去年10月17日に普段通りハンゲームでゲームして遊び、 10月28日にiPodの為にXPをSP1からSP2に更新しました。(iPodはSP2じゃないと使用できないらしい為。) 10月17日以降は一切ハンゲームにログインしていません。 そして先日、久々にハンゲームにログインしようと思ったら、 TOPの、左上のログインするところが表示されずその部分だけ黄色いままでした。 また、違うページ(例えば各ゲームのTOPのページ)に飛んでみると そこでは、ログインするところが表示されていました。 ですから、ID・PWを入力してみて、「ハンゲームにログイン」ボタンをクリックしてみました。 しかし何も変化はなく、 「ページでエラーが発生しました」とページの左下の方に黄色い三角のビックリマークとともに表示されるだけでした。 なぜか、左下の方にある、普段はIEアイコンが、何をしても黄色い三角のビックリマークになっています。 どうしてこうなるのでしょうか? 多分SP2に更新した以外に原因は考えられませんが、 SP2をアンインストールすることなくログインできるようになる方法をどなたがお教えください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

追加 >IEアイコンが、何をしても黄色い三角のビックリマークになっています。 やはり、ブラウザIEのセキュリティ強化によるものと思います。 (4)キャッシュのクリア・Cookieファイルを削除 http://customer.hangame.co.jp/helpQADetail.nhn?id=1110&direct=1 (5)ブラウザのセキュリティレベル・プライバシー設定チェック 既定のレベル 「プライバシー」「中」 「ポップアップをブロックする」に チェックを外す。 http://customer.hangame.co.jp/helpQADetail.nhn?id=1114&direct=1 (6)セキュリティソフトの設定 一時的に「無効」か「終了」 なお、なるべくウィルス設定は「有効」のまま、パーソナルファイアーウォールのみ「無効」にしてみます。 設定はソフトにより違います(例:「不正侵入を防ぐ」) Windowsファイアーウォールの他にパーソナルファイアーウォールが遮断することがあります。 http://customer.hangame.co.jp/helpQADetail.nhn?id=1113&direct=1 (7)アンインストール、再起動、再インストール http://customer.hangame.co.jp/helpQADetail.nhn?id=512&direct=1

参考URL:
http://customer.hangame.co.jp/helpFAQDetail.nhn?id=8&showNum=1
100sana24
質問者

お礼

ログインできるようになりました!!!! 本当にありがとうございます!!! すっごく感激。゜(つд∩。)゜。 なんとお礼を申し上げたらよいか・・・・ ありがとうございました・゜・(PД`q。)・゜・

その他の回答 (2)

noname#156725
noname#156725
回答No.3

http://customer.hangame.co.jp/helpQADetail.nhn?id=587&direct=1 『現在のセキュリティ設定ではこのページのActiveXコントロールは実行できません。』 と表示されます。どうしたらいいですか? これと↑↓これかな? http://customer.hangame.co.jp/helpQADetail.nhn?id=574&direct=1 「システムまたはサーバの問題で接続できません」 と表示されます。どうしたらいいですか? これでも駄目な場合は↓問い合わせ願います。 http://customer.hangame.co.jp/supportformselect.nhn ハンゲーム-問い合わせ

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

(1)XPSP2にするとWindowsファイアーウォールが遮断するのかも知れません。一時的に「無効」にして試すか「有効」のまま、そのプログラムを「例外」に登録します。 (2)ブラウザのIEセキュリティが強化されたためかも知れません。 「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトを「有効」にしてみては? 「ActiveX コントロールとプラグイン実行」「有効にする」 (3)ブラウザIEのアドレスの下「(ポップアップ)ブロック」をクリックし「ポップアップのブロックを許可」にしてみては?

100sana24
質問者

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。 それぞれ試してみました。 (1)無効にしてみましたが何も変わりませんでした。 (2)有効にしてありました。 (3)IEアドレスの下に(ポップアップ)ブロックが表示されません。 せっかくご丁寧にお答え頂いたにもかかわらず 現状を打破することができませんでした(´・ェ・`) なんでなのでしょうかil|li O几 il|li 引き続き色々調べてみます。。

関連するQ&A