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リカバリCDを紛失したので

WinrowsXP Home搭載のDELL製PCを所持しています。 再インストールしたいのですが、リカバリCDを紛失してしまいました。 もう一台の正規ライセンスのXP HomeのCDはあるので、本体に張られているプロダクトキーで再インストールできないかと考えていますが、可能なのでしょうか? 所持している正規ライセンスはプリインストールではなく、箱売りの製品版です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • suzu_zou
  • ベストアンサー率34% (112/327)
回答No.1

PCは1台だけで、プロダクトキーはそのPCに貼られているもの、 OSはその紛失したものと、製品版とある。 ということですよね? 製品版のものをインストールすることはできる、と思います。 プロダクトキーは、製品版の方を使いましょう。(ありますよね?) ただこの方法だと、リカバリCDにある、そのPCのドライバが入らない可能性があります。 最悪、ネットに繋がらない、画面も表示できないようになるかも。 自分で最適なドライバを探してきて、インストールする必要があります。 DELLはどうだったか忘れてしまいましたが、 メーカーによってはリカバリCDを有償で送ってくれるサービスをやっています。 それがあれば、そうした方が楽だと思います。

KARR
質問者

お礼

ありがとうございます。 他にもPCはあるのでドライバはダウンロードして持ってこられるので大丈夫です。 とりあえずDELLに問い合わせてみます。

その他の回答 (1)

  • shimix
  • ベストアンサー率54% (865/1590)
回答No.2

DELL用のプロダクトキーは通らなかったと記憶しています(専用のハズ)。素直にDELLにリカバリCDを発注しましょう。

KARR
質問者

お礼

ありがとうございます。DELLに問い合わせてみます。

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