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プログラムのアンインストールができない！原因と解決方法は？
- プログラムのアンインストールができなくなってしまいました。何がきっかけでこうなったのかは定かではありませんが、多数のソフトが『プログラムの追加と削除』から削除することができなくなってしまいました。
- 質問と致しましては、１）どうしてこのような現象が起きてしまったのか、推測される原因、２）暫定的にソフトを手動でアンインストールする方法についてです。
- 対策として、ソフトをプログラムファイルから削除後、レジストリのアンインストール情報を削除する方法を試しましたが、依然として『プログラムの追加と削除』に表示されたままになってしまいます。ソフトによっては再インストール不可の場合もあります。
- arariel
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
HDDエラーでもアンインストール出来なくなったことがありますが・・・ とりあえずこれで『プログラムの追加と削除』から表示を消せませんか？ http://support.microsoft.com/kb/290301 ファイルやレジストリを削除しても再インストール出来ない物もあり、その後PCがさらに不安定になってしまったので、私は最終的にリカバリしました。
その他の回答 (4)
今までの経過から考えればリカバリが最善だと思います。 原因の一つに考えられることは「窓の手」のソフトを使ったせいではないでしょうか？窓の手は何かとPCのトラブルになっています。 確かに便利な面もありますが,その副作用もあるのです。 ソフトは使い方に気を付ければ本当に重宝ですが・・・
補足
回答ありがとうございます。 こちらの書き方が悪かったせいで誤解させてしまったようですが、 『窓の手』をレジストリ関係を調整する目的で使用したことはありません。 今回名前を挙げたのは、アンインストール情報の確認のためです。 情報不足で申し訳ありません。
- dick_dicks
- ベストアンサー率49% (540/1098)
「プログラムの追加と削除」でのアンインストールは時々不具合が起きますよね。「アンインストール情報の整理」というフリーソフトはいかがでしょうか？ 私も使用しています。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se061201.html 導入後、大変重宝しており、以来「プログラムの追加と削除」でのアンインストールは行っておりません。 導入してから、当方で“「アンインストール情報の整理」でのアンインストール”による不具合は起きていませんが、ソフトの使用は質問者さんの自己責任でお願いします。
補足
回答ありがとうございます。 そちらのソフトを使用してみたところ、『窓の手』と同じく削除したいプログラムが表示されていませんでした。 折角教えていただいたのに残念です。 この結果から察するに、どうも 『アンインストール情報が無い』にも関わらず『プログラムの追加と削除に表示される』ため『アンインストールが出来ない』 可能性がありそうです。
- takaniro
- ベストアンサー率50% (172/342)
複数のユーザーを登録したことにより、システム管理者権限でログイン出来ていないだけでは？ こちらを参考にadministratorでログインした上でアンインストールをしてみてください。 http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20021003/102153/
補足
回答ありがとうございます。 もちろんadministratorで行っています。 メイン以外のユーザーを削除した上でセーフモードで起動、 administrator及びメインユーザーでアンインストールを試みました。
まず最初に窓の手を削除してください。 削除したらPCを再起動。 それから他のプログラムが削除できるか試してみたらどうなるでしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。 そちらのプログラムを使用してみたところ、 これまでアンインストール情報に表示されていなかったものもちゃんと表示されました。 いくつか削除して動作を確認してみましたが、現状では特に不安定なところは見受けられません。 なんとか必要なプログラムを再インストールすることが出来ました。 重ねて御礼申し上げます。 新規に追加したプログラムについては削除・変更も可能となっていますので、 過去にインストールしたものを削除しなければならないものが出てきた時はこちらのプログラムで対処してみようと思います。 もちろん復元ポイントを作成して。