ドライバの更新が出来ません

質問

先日、誤ってオーディオデバイスを削除してしまい、音が出なくなってしまいました。
調べてみて、デバイスマネージャでドライブを更新しようとしたのですが、このハードウェアをインストールできませんと表示され、出来ませんでした。
必要なソフトウェアを検出出来なかったため、ハードウェアはインストールされませんでしたと書かれていたのですが、どうすればいいのでしょうか？

回答No.3

noname#56778

メーカーはNECとか富士通とかSONYとか。
型番はNECだと「LaVie L アドバンストタイプ LL800/KG」とかいう感じ。
どうしても判らなければ、説明書を良くお読みになってリカバリーすればSoundも再び使えるようになるはずです。
ただし、自分で保存したファイルなどは消えますので事前にDVDなどへバックアップしてください。

自作系やショップブランドであれば、＃２さん回答を参考に調べてください。
ASUSのP5Bとかいう風に判るはずです。

回答No.2

kusa_mochi

No.1氏の回答を補足するなら、富士通とかNEC等の「メーカー製PC」を購入しているのなら、そのPCメーカーの名前とそのPCの型番を回答者側に教えれば回答者側から何らかのアドバイスが貰えるだろうと言うことです。

そうでなく、自作PCやPCショップの「ショップブランドPC」であるなら、PCの中のマザーボードのメーカー名と型番が必要ということです。
とは言っても、購入時の納品書とかは既になくしてしまっている場合も多いと思いますので、自作系PCの場合は下記URLからダウンロードできるツールでマザーボードのメーカー名と型番を調べるといいでしょう。

　【CPU-Z】
　　http://cowscorpion.com/CPU/CPU-Z.html
　　　※上記ソフトをダウンロードして解凍後起動し、「Mainboard」タブだったか「Motherboard」タブだったかを見ればメーカー名と型番が分かる

回答No.1

noname#56778

サウンドデバイスを調べて、メーカーホームページよりドライバをダウンロードしてください。
メーカー製であればメーカーと型番、自作機であればマザーボードの型番を記載されると、具体的なアドバイスが期待できると思います。

補足

すいません・・・サウンドデバイスの調べ方がわかりませんorz
後メーカーと型番もなんのことか・・・無知ですいませんorz