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PM-G720が使用できない原因

いままでエプソンのPM-G720を使っていたのですが PCを買い換えたため、OSがビスタになり、ドライバもインストールしたのですが、L判がどうしても表示されなく、印刷ができないので 仕方なく 別のノートPC(XP)ならPM-G720も対応なので、配線してインストールして 認識されたのに いざ印刷しようとするとエラーを報告する、送信しないの 表示が出てきて、その後勝手にPM-G720の印刷画面が閉じてしまいます。 何が原因でしょうか? ちなみにインクもプリンター壊れてはいません、あとインク残量が表示される画面はインクの色がカラーで表示されなかったり、ノズルチェックをしようとするとエラーを報告する、送信しないの 表示が出てきて、その後勝手にPM-G720の印刷画面が閉じてしまいます。

みんなの回答

  • Hachi5592
  • ベストアンサー率36% (252/698)
回答No.2

次の通り操作してもダメでしょうか? スプーラサービスの開始方法 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスから 「net start spooler」 と入力する。 他に「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」を選び、「print spooler」を選んでから「サービスの再起動」でもできます。

DOSdsd
質問者

補足

たびたびありがとうございます、 前のディスクトップPC(XP)では簡単にできていたのが なぜか繋げません。 ディスクトップPC(ビスタ)とノートPC(XP)2台で、3時間くらい試行錯誤したのですが・・・どうもうまくいきません。 ここを見る前に、ノートPC(XP)ドライバーをアンインストールしてしまい、再度Xp用の最新ドライバを入れたのですが最初と同じでした・・・ あとスプーラサービスの原因はビスタ用のドライバを間違えてインストールしてしまったのが原因でした・・・ それとインク残量情報を見ようとすると、通信エラーが発生しましたとなっているのですが、USBの配線もきちんとつなげてるのですが、設定方法が別になるのでしょうか? エンプソンのHPからhttp://www.epson.jp/dl_soft/list/1707.htm#1 追加で(簡単操作で色々な用紙に写真印刷を行うことができるソフトです) たぶんL判(写真用)ができると思うので試しに 今度は新しいPC(OSはビスタ)ビスタ32ビット用のドライバ1番目と5番目の添付ソフトをダウンロードして試したのですが、用紙設定は変わらず、L判設定は増えていなく駄目でした・・・ただ残量表示はされて 印刷はできますが写真での印刷が選べない状況です。 さきほど見てきて、駄目ならあきらめて、エプソンPM-A840辺りを買おうかと思います。

  • Hachi5592
  • ベストアンサー率36% (252/698)
回答No.1

ドライバは最新のものを入れていますか? VISTAに対応するドライバもあります。 最新ドライバはどちらにも対応しています。

DOSdsd
質問者

お礼

新しいドライバ、更新してみましたが、、印刷スプーラサービスが実行されてませんと表示されてしまい・・・今度はプリンタの表示がされなくなってしまい・・・何が原因かがわかりませんでした・・・

DOSdsd
質問者

補足

ドライバーは新しいPCは入れたのですがそれでもL判が表示されなくて・・・ ノートPCの(Xp)はプリンターに付属しているCDをインストールしたものでHPから新しいのドライバにする必要があるでしょうか? いまからして見ますね。

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