オークショントラブル：メール便

質問

ネットオークッションで落札した本ですが、まだ届きません。出品者は、メール便での発送を選択され、落札学＋メール便送料（１６０円）を請求しました。発送したのが今月の２５日ということだったので、どんなに遅くとも昨日の２８日までには届くだろうと思っていたんですけど・・・。出品者にメール便のお問い合わせ番号を聞いても、連絡が帰ってきません。アマゾンでこの本のサイズを調べると、19 x 12.4 x 2.5 cmでした。このサイズのものをメール便で送付可能なのでしょうか。メール便で送れる厚さは、大体２cm以下のはずなんですけど・・・。もしかして、だまされたのでは、と不安になっています。こういうとき、どうしたらよいのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.3

prof_lupin · ベストアンサー

クロネコメール便の場合配達に3～4日かかります。
また、コンビニなど24時間受付している場合はその日の取り扱いが終了していると出品者が発送完了していてもヤマトの営業所で受付されていない状態ですので更に1日延びます。
因みに飛脚など個人では受け付けて貰えないメール便もあります。

出品者が年末で貴省している可能性もありますね。
親切な方なら自己紹介や連絡時に一言添えてくれる場合もあります。

お礼

“コンビニなど24時間受付している場合はその日の取り扱いが終了していると出品者が発送完了していてもヤマトの営業所で受付されていない状態ですので更に1日延びます。”　　　

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その通りでした！！昨日、荷物が届きました。届くまで、コメントのおかげで安心できました。ありがとうございました。

回答No.6

noname#200163

既に書かれているように、メール便は３～４日かかります。年末ではなおさらでしょう。
まずは、お問い合わせ番号を、送っていただけるように、再度お願いすることでしょうが、そうこうしているうちに届くのでは？

お礼

そうこうしているうちに届きました。昨日でした。無事に届いてほっとしています。お騒がせしました。コメント、ありがとうございます。

回答No.5

eve-love

答えにはなってないかもしれませんが。
メール便は配達がいいかげんです。
うちのポストにしょっちゅう隣の人宛のメール便が入ってますから。

お礼

メール便・・・そんなにいい加減なんですか。それが本当であれば、ちょっと嫌ですね。荷物は幸いなことに、昨日無事に届きましたけど。安いので、業者の方としても力を抜いているということでしょうか。

回答No.4

dod1972

年末期の配送に関しては、道路事情が混みがちなので遅延しがちなので、あまり当てにしない方がいいです。

で、先の方も言ってますが、コンビニに持ち込んだ場合、通常メール便のコンビニ集荷は、一日１回です。
たとえば、集荷が１５時で、差し出しが１８時だった場合には、発送日は翌日になります。

今回の場合にあてはめますと・・・・
・先方　差し出し　２５日夕方
・集荷　２６日の昼頃・・・一応の到着予定は、２８日
ですが、先に書いたとおり、２８日の期限なんて、通常メール便は、いくらでもずれます。
この前、私が大阪から東京に発送したのだって、
・２１日夕方　コンビニ持ち込み
・２５日　東京の先方に到着
でした。
あなたに上記の例をあてはめれば、２５日コンビニ持ち込み　２９日到着も普通にありえるわけです。

ですから、年内は待ってください。年内に届かなかったら、先方に連絡し、メール便番号を聞いてください。ですが、年末のオークションのお約束ですが、先方が不在の時がほとんどですから、あまりあわてず、年明け１月７日くらいまでに連絡つけば良いくらいに考えてください。

※裏を返せば、あまり年末にオークション取引をするな、ということ。

お礼

荷物が無事に届きました。昨日のことでした。おおせのとおり、年末はひかえたいと思います。ありがとうございました。

回答No.2

peeea

クロネコ以外のメール便だと2.5cmの厚さでも送れるようです

クロネコメール便
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内

飛脚メール便（佐川）
http://www.sagawa-exp.co.jp/business/service/transport/h-mail.html
3辺合計70cm以内・重量１kg以内の雑誌

カンガルーPOSTALメール便（西濃運輸）
http://www.seino.co.jp/seino/domestic/mail.htm
大きさ：33cm×25cm×3.5cm以内。 重 量：3kg迄

お礼

荷物、届きました！！クロネコでした。「送れるんだ～」と、不思議に思いましたが、少しは許容範囲があるようですね。ありがとうございました。

回答No.1

peeea

出品者の方の評価はご覧になりましたか？
「非常に良い・良い」が多ければおそらく大丈夫です
「非常に悪い・悪い」が多ければ少し心配ですね

もしかしたら配送が遅れていて、出品者が帰省していてメールチェックをしていないだけかもしれませんが
ヤフオクのトラブル対策のページを参考にしてチェックしてみて下さい
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/7points.html

念のためトラブル口座一覧に載っていないか確認してみて下さい
http://info.auctions.yahoo.co.jp/f/trouble/

商品が届くまでは心配だと思いますが、上記ように調べて問題なければ
おそらく大丈夫だと思います。

お礼

悪い評価が３つほどありましたが、全体的には良い評価が圧倒的に多く、悪い印象はありませんでした。荷物も、昨日の夜帰宅すると、届いていました。ほっとしました。いろいろ、リンク先を紹介していただき、ありがとうございました。おかげで気を休めることができました。