オムロンのＵＰＳの自動シャットダウンについて

質問

ＢＹ５０ＦＷを使っていますが、添付のＵＳＰサービスドライバーをインストールしたんですが、コントロールパネルの電源管理、ＵＰＳタグで開くページに、「ＵＳＰサービスは現在停止中です。」と表示されます。
どうも、プログラムとアクセスできていないようです。
シリアル通信選択済みです。
シャットダウンの時間を商用電源停止から０秒にセットして、商用電源プラグを抜いても、電源バックアップはしますが、ウインドウズのシャットダウンはしてくれません。
なぜでしょうか？
御教示下さい。

回答No.2

violet430

オムロンのサポートには聞いたのですか？

回答No.1

pbforce

接続COMポートはあっていますか？