ヤフオクで取引不成立？の落札者に評価をするのはおかしいですか？

質問

ヤフオク出品終了後、梱包時に出品物に気になる部分を見つけました。
取引ナビで落札者にその旨を詫び、
送料を出品者負担で送るので、届いたら取引ナビしてくださいと伝えました。

発送して４日経ったのでこちらから「そろそろ届いたでしょうか。お支払いの件を進めたいのでご連絡ください」と取引ナビしたところ、
「留守にしていたので連絡が遅れました。やはり気になるので返送します。」と返事が来ました。

「大変申し訳ありませんでした。
お手間がかかってしまうので、
ご返送は不要でございます。
楽しみにしてくださいましたのに、
こちらの不手際をお許しくださいませ。」
と返事しました。

この場合、落札者に評価をしてはおかしいでしょうか。
お詫びの意味で、非常に良いをつけます。
悪い評価しないでねと言ってると受け取られかねないでしょうか。

回答No.3

fox37 · ベストアンサー

このような場合は落札者からの評価を待ちその後評価すれば（すべき）と思います。
又は当方への評価は不要です（又は不要でお願いします）
と通知しても良いでしょうが、評価は内容、する、しないは個人の自由であり、お願い又は内容について希望、切望、要望するものではありません。
例え今回の場合、不具合があり、商品の返送が不要でも希望の商品が入手出来無かったので良い評価以外を付けられても仕方ありません。
返送不要でも落札者にとっては「ゴミ、不要物」の保管、整理をしなくてはいけないと考えるかもしれません。
返送にも手間、労力、交通費が発生します。
又今後希望の商品を見つけ、希望の価格で落札できるかも判りません。

落札者がどんな評価をしても文句は言えませんが、落札者が「非常に良い」の評価をしても出品者が「非常に悪い」を付ける事も出来ます。
極端ですが↑も可能です。
勿論こんな評価をしたら大変な事になりますが・・。
評価は各人の自由です。
期待してもいけません。
きちんと対応すればそれが評価となって反映されます。

回答No.2

ramaru

あなたは非常に優しい出品者様ですね。
落札者の立場だったら、あなたのような方と取引できたら安心だと思います。私だったら、この場合に非常に良いを付けられても「悪い評価しないで」なんて邪推はできません。
もし「悪い評価しないでね」が気になるようなら、評価欄のコメントにそう思われないようなコメントを残せばいいと思います。

回答No.1

Devil-Ear

評価ってのは、したければすれば良いし、したく無ければしなければ良い。
貴方が良い評価をつけても、相手が貴方を悪いと思えば悪い評価がつくでしょう。

明確な正解は無いと思いますよ。