はがき印刷で宛名面の作成が使えない

質問

「ＸＰ」「ワード2002」
はがき宛名印刷ウィザードを使って宛名を入力する作業
をしていましたがなかなか上手くいかず苦労しています
「宛名の印刷に差込機能を使用しますか？」で
「標準の住所録ファイルを差し込む」マイクロソフトエクセル
を選び⇒「完了」この操作を幾度か繰り返したところ
突然「はがき宛名印刷ウィザードがインストールされていません」
の表示が出てそれ以降全然使えません
「文面の作成」の方は正常に動作します
今までは「筆王」を使っていましたが今回はワードに挑戦してみよう
とおもい練習を始めた矢先です
どうしたのでしょうか？教えてください、困っています
パソコン初級者です

回答No.1

kona-coffee · ベストアンサー

「ＸＰ」「ワード２００７」です。
私も今回はワードで作ってみようと思い立ち、四苦八苦しています。
私の場合は、はがき宛名印刷ウィザードが全く立ちあがらず
（インストールされていませんとは出ずに、クリックしても応答なし）
ワード初心者なので、マイクロソフトサポートに今日問い合わせをした次第です。

サポートの方の指示通りにやった結果、レジストリが壊れていることがわかり
たった今、普及したところです。

ＭＳサポートにお問合わせされてみてはいかがでしょうか？

お礼

Kona-coffeeさん丁寧な回答ありがとうございます。
パソコン初心者なので、マイクロソフトサポートに問い合わせ方法
も分からないので困っていました
過去に一度パソコンが不良になった時「システムの復元」で修復
した経験があったので今回も「システムの復元」を行いました
なぜか分かりませんが修復しました
マイクロソフトサポートに問い合わせ方を勉強したいとおもいます
ありがとうございました。

回答No.2

koko88okok

> 「宛名の印刷に差込機能を使用しますか？」で
「標準の住所録ファイルを差し込む」マイクロソフトエクセル
を選び⇒「完了」この操作を幾度か繰り返したところ

標準の住所録ファイルというのは、MSが用意したExcelの住所録のことなので、次回は、「他の住所録を差し込む」をオンにして「参照」ボタンを押して、Excelで自作したブックをしてください。

「宛名印刷はWordにおまかせ！」
http://kokoro.kir.jp/word/hagakiatena.html

> 突然「はがき宛名印刷ウィザードがインストールされていません」
の表示が出てそれ以降全然使えません

とりあえず、「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」を実施してみては如何でしょうか？

重症でなければ、修復されると思います。

お礼

Ｋｏｋｏ88ｏｋｏｋさんへ
親切な回答ありがとうございます
自動修復を途中まですすんだのですが「ＣＤ－ＲＯＭ云々」
が表示され自信がなく次へ進めませんので「キャンセル」しました
見当違いかもしれませんが「システムの復元」を実施したところ
修復しました。
ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」は私自信の課題として
残りました、なぜかというと「ＣＤ－ＲＯＭ云々」で「ＣＤ－ＲＯＭ」
ってなんだか分からないからですもう少し詳しくしりたいです。
「宛名印刷はWordにおまかせ！」は大変参考になりました。
ありがとうございました