動画が再生できません

質問

つい最近、それも一週間ほど前まで動画が再生できていたのに急にできなくなりました。
メディアプレイヤーやGOMプレイヤーなどで手持ちの動画を再生してみたのですが全く再生しません。どうにかならないでしょうか。

↓再生できなかった手持ちの動画です
.flv .mp4 .avi .divx .mpg

「unown software exceptionがアプリケーション0x66003b79で発生しました」というエラーメッセージもでました。
初心者ですがよろしくお願いします。

回答No.2

violet430

ソフトウェアの不具合ですね。
各再生ソフトを再インストールしても駄目ならOSの再インストールもしくはリカバリをして下さい。

補足

お早い回答ありがとうございます。OSの再インストールとリカバリは試していませんが、再生ソフトの再インストールを試させていただきました。しかし、以前状況は変化せず再生できませんでした。

また、動画並びに音楽を選択し再生すると同時に再生ソフトが閉じてしまう、という症状を上げるの忘れておりました。すいません。

回答No.1

tadasi8

お使いのＣＤ／ＤＶＤプレイヤーのドライバソフトの不具合では？
ＰＣ付属のドライバＣＤから該当するメデイアプレイヤーのドライバをインストールして見られては？例えばＲＯＸＩＯ・・・とか？

もしもドライバＣＤが無い場合はお使いのパソコンメーカーのサイトにアクセスすれば、型式照合して該当するドライバをダウンロードしてからインストールする事も出来ます。

補足

回答ありがとうございます。PCメーカーのサイトにアクセスしドライバをインストールさせていただきました。しかし状況は改善されませんでした。
引き続きアドバイスいただけるとありがたいです。