ヤフオク 発送トラブルの予感がするのですが

質問

こんばんは。

１１月１０日、オークション終了、無事に落札できました。
１１月１１日、入金を済ませました。(約８千円)
１１月１２日、落札者様からの連絡で「仕事の都合で発送が出来ない」とのこと。
発送予定日は１１月２０日だという事を、連絡されました。

そして２０日「本日、発送しました」と連絡があり…
今現在２３日、商品が届いていません。

発送方法は保障がない、というリスクを承知した上で「定形外郵便」をお願いしたのですが、
ある程度の調査は出来る、とききました。出品者様に問い合わせるのはまだ早いですか？
発送地から、私の住所までですと、翌々日(２２日)に到着予定、とのこと。
祝・日曜は配達されていない事もあり、明日か月曜日以降？という期待もあります。

ただ、リスクを承知していたとはいえ、定形外を選んだのは私なので、
「届いていない」などと言ったら失礼になるというか、
出品者様が気を悪くされたり、「発送しました」の一点張りだったらどうしようかと思いまして。

月曜以降、１週間経つまで待った方がいいでしょうか？

回答No.2

fox37 · ベストアンサー

定形外郵便は通常翌々日の到着です。
遠方の場合はもっと掛かります。
発送自体もポスト、午前、午後で回収時間の関係で翌日以降の受付、発送となります。
20日発送でも発送地の郵便局からの出発は21日、早ければ到着は23日となります。
今日は休日ですので配達は明日となるでしょう。
普通郵便や定形外郵便などは日曜、祭日など休日は配達されません。
土曜日は配達業務はされていると思います。
（例外もあります）
まずは明日、遅くとも月曜日には到着すると思います。

お礼

回答ありがとうございました。お礼が遅くなって申し訳ありません。
本日午前中に無事届きました。祝日を挟んだので遅れたのでしょうか。
次回からは値段によって保障ありを選びたいと思います。

回答No.4

PU2

最近郵便遅いです。
だから月曜日以降に期待するのも悪く無いと思います。

ただ、届いていないのなら
素直にこっちが悪いけど念のために確認ですが、、、
っていえばいいと思います。
断りながらいえば事故調査してくれるかもしれません。
(事故調査してくれるということは本当に送っているわけですしね)
定形外やメール便を落札側が選択した時点で届かないから
金返せとかいうのはマナー違反ですけどね

個人的には郵便やメール便は信用していないので
捨ててもいいと思わない限り選択しないようにしています。
配達せずに捨てていた職員が隣の局にいたので、、、、

お礼

回答ありがとうございます。お礼が遅くなって申し訳ありません。
本日午前中に無事届きました。祝日を挟んだ事が原因でしょうか？
けど回答者様のおっしゃるとおり、最近、遅いですよね。
民営化になってから、以前から取引している方からも、届くのが１日遅くなりました。

金返せはないですが(酷い話です)、事故調査はしていただきたいです。
落札者の勝手で保障なし、を選んだので、出品者様には迷惑な話ですが…。

隣の局に捨てていた職員が！そういうのが身近にあったり、
１度でも事故を経験すれば考えも変わりますね。
私も次回からは値段を見て発送方法を決めたいと思います。

回答No.3

t_kings

「8千円」の商品ですか・・・自分だったら補償ありを選びますね。
状況からすれば、出品者を信用するに値するなら・・・、
やはり『月曜日まで待って、火曜日に連絡』でしょうか。

『届いていない』と言うのは失礼では無いですが、
中には掌を返して『届かないのだから返金しろ』とか、
『発送していないのでは？』と無茶を言い出す人も居るそうです。

誠意ある相手なら事故調査を出してくれるはずですし、
場合によっては「受取人から」も依頼することが出来ます。
ただし、その場合は荷姿や差出場所などの詳細な情報を、
出品者が教えてくれないと出来無いのですが・・・。
http://www.post.japanpost.jp/question/120.html

お礼

回答ありがとうございました。お礼が遅くなって申し訳ありません。
本日午前中に無事に届きました。祝日を挟んだからでしょうか。

返金要求なんて、ありえない話ですね。保障なしを理解してない方でしょうか。
発送していないのでは？という考えなら少しありますが…(申し訳ありません)
それくらい定形外で事故にあった事がないと信頼してしまうもので…。
けど私から出来るのは頭下げて事故調査をしていただく事くらいですね。

次回からは値段に応じて、保障ありを選びたいと思います。

回答No.1

engel_blue

＞２０日「本日、発送しました」
遅い時間だったりすると翌日扱いの可能性もあるし
遅配することもあります。
明日まで待ってみてはいかがでしょうか？

今後、ちょっと値段の張るものは補償のある方法を
選ばれたほうが安心ですね。
私は一応５千円以上はそうしています。
一度〒事故経験していますので・・・。

お礼

回答ありがとうございました。お礼が遅くなって申し訳ありません。
本日の午前、無事に届きました。やはり祝日を挟んだから、でしょうか。

教わったとおり、次回からは値の張る商品は素直に保障ありを選びます。