ジャパンネット銀行の入金に関して

質問

オークションの出品者で、落札者からの入金待ちで、
ジャパンネット銀行での支払いなのですが、先週の金曜日（11/9）
の夜に落札者の方から、「入金完了した」という連絡が
入って、間に土・日が入ったので、もしかしたら、ジャパンネット銀行
以外の他銀行からの入金だったら、入金されるまで時間がかかると
思い待っているのですが、今日になってもまだ、ジャパンネットへの
入金が確認できません。これは落札者の方が口座番号等を間違っていたりして、入金されてないと判断して、落札者へ
確認の連絡をしたほうがいいのでしょうか？

まだ落札者側に、どこの金融機関から、入金したのか、
確認はまだしていないのですが、
●相手が、振りこみ間違った場合、
その相手側の振り込みした
金融期間から入金できなかったということは分かるのでしょうか？
または、最悪のケースで、口座番号を違って降りこんでしまい、違う
人に降りこんでしまっているという場合もありえるのでしょうか？

ジャパンネット銀行のホームページを見ても、よくある質問欄を
見ても、回答が全く載ってなく、初めてのケースなので、
困っています。

また、落札者には、どのように連絡したがよろしいでしょうか？
ご回答をよろしくお願いします。

回答No.2

fox37 · ベストアンサー

相手の方に確認をお願いしましょう。
＞口座番号を違って降りこんでしまい、違う人に振り込んでしまっているという～
ありえます。
この場合、振込みは処理されません。

＞違う人に降りこんでしまっているという～
口座番号と口座名が一致しない限りありえません、のでそれは無いでしょう。

ネット上での振込みの場合、番号違い、口座名違いで入金出来ない場合、メールで連絡が行くと思います。
（電話連絡もある場合があります）
通知は営業日ですので遅くとも明日には連絡されると思います。
ATMでの振込み、間違いの場合は通帳で記帳確認しないと気が付かないかも知れません。
又、振込み（予定）日を間違えて本日以降に入力した可能性もあります。
平日午後3時以降、土日は入金日を予約指定します。

連絡は「まだ（○月○日○時現在）入金確認出来ません。ご確認お願いします。」と送れば良いでしょう。

ご自分の口座取引明細でも確認してみてください。
最新10件や本日入金分など確認用の期日選択方法などで確認見落としが有るかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございました。落札者の方へ
連絡したところ、口座番号を間違って降りこんでいた
ということでした。アドバイスありがとうございました。

回答No.1

hasega2

＞●相手が、振りこみ間違った場合、その相手側の振り込みした
＞　金融期間から入金できなかったということは分かるのでしょうか？
＞または、最悪のケースで、口座番号を違って降りこんでしまい、違う
＞人に降りこんでしまっているという場合もありえるのでしょうか？

「口座番号」と「振込先の名前」が一致せず、振り込めない時は、
「組戻し（くみもどし）」と呼ばれるエラー処理になります。

ＪＮＢのホームページには、組戻しの説明が無いようです。

http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/ib/help/help_kumimodoshi.html

http://d.hatena.ne.jp/keyword/%C1%C8%CC%E1%A4%B7?kid=118675

＞また、落札者には、どのように連絡したがよろしいでしょうか？
＞ご回答をよろしくお願いします。

組戻しなら、落札者の銀行口座に“組戻し手数料を引かれて”戻っている
と思います。
　上記、三井住友銀行なら『組戻し手数料として630円(消費税込)』
引かれてしまいます。他の銀行も似たような金額です。

●落札者に連絡し、組戻しされていないか確認する事をお勧めします。

ただ、落札者のＪＮＢ口座→出品者（質問者）のＪＮＢ口座なら、
同じＪＮＢ同士なので、組戻しは考えにくいです。

ちなみに、落札者の地域は何処ですか？

オークション出品者を狙った、新手の詐欺がYahoo!オークションで
確認されているので、注意願います。

【新規】取り込み詐欺に注意！
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1194541388/

参考URL：

http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/ib/help/help_kumimodoshi.html

お礼

ご回答ありがとうございました。落札者の方へ
連絡したところ、口座番号を間違って降りこんでいた
ということでした。アドバイスありがとうございました。
最後のアドバイスもありがとうございます。