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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：代引きで商品発送→受け取らず返品）
代引きで商品発送→受け取らず返品
このQ&Aのポイント
- 雑貨のネットショップで代引きで商品を送ったが、お客さんが不在で再配達せずに返品された。
- 送料と代引き手数料が取られてしまい、対応がなく困っている。
- 同じ経験をした人はどのように対処しているのか相談したい。
- marco100
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- インターネットビジネス
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質問者が選んだベストアンサー
こういったことにならないように代引きには制限をつけてます。 でも代引きを使う限り避けられない現実だと思います。 お客様の良心を信じるしかないと思います。 その前に全体の売り上げ件数がわかりませんが 今までこういったこと無かったのでしょうか？ 二人続けてあったということに狙われていると感じてしまいます。 住所は適当で同一犯かも？
お礼
ありがとうございます。 いえ、今までもたまーにあったのですが、今回1ヶ月に２件あったので。。 注文の３００～４００件のうちの１、２件程度なんですけどね。 住所は北海道と大阪で全然別の人です。