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ヤフオク連絡掲示板の利用方法と個人情報の安全性について
- ヤフオクで落札した後、出品者からの連絡方法には連絡掲示板を利用するよう指定されました。しかし、連絡掲示板には個人情報を公開する必要があるのでしょうか？非公開にすれば安全なのか気になります。
- 出品者は連絡掲示板を「公開」にすることを提案していますが、一部の人しか閲覧できないため、問題があると感じます。出品者の指示に従い、個人情報を連絡掲示板に書くことに抵抗感を感じる方も多いでしょう。
- 数百円の取引のために個人情報を書くことに躊躇している場合、非公開に設定することをおすすめします。しかし、連絡掲示板の仕組みに詳しい方のアドバイスも必要です。安全なやり取りを行うためには、どのような注意点があるのでしょうか？
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連絡掲示板は、出品者側からは公開設定のみですが、 落札者側からは公開、非公開の設定が可能です。 落札者が非公開設定で投稿した場合は出品者の返答も非公開となり 他の人は閲覧できません。 当事者のみしか閲覧できない点は取引ナビと同じです。 操作ミスをしない限り安全性も同程度だと思います。 私はメールでの連絡が困難になった相手から連絡掲示板で個人情報を知らせてもらい 無事に取引を終えたことが数回ありました。 引っかかる点としては公開・非公開設定の都合上、 落札者側から先に個人情報を知らせるよう求めている点です。 どちらから先するか、決まっている訳ではありませんが、 相手の氏名連絡先電話番号も必ず教えてもらってください。 これは取引上のマナーでありルールです。 双方に抵抗がなければ大変役立つツールでもありますが、 取引にはナビ利用が推奨されています。 どうしても不安があるのでしたら、取引ナビまたはメールでの 取引をお願いしてみることも失礼ではないと思います。 ただ相手が了承するかどうかわかりませんし、 あなたを「落札者都合で削除」するかもしれません。 あなたの側から見ると、取引上重大なことを 出品説明ではなく落札後の通知メールに記載してあったということで 評価で反論も出来ます。 数百円のことではありますが、 オークションはリスクゼロのお買い物ではありません。 よく考えてご判断ください。 とはいえ、私だったらこういうワガママ出品者には逆らわずに 連絡掲示板を使ってさっさと取引を終わらせ、縁を切ると思います。
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- terepoisi
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補足です、 ヘルプによると個人情報の記載はしないように定められていました。 ペナルティの対象にもなりうるということで、 連絡掲示板による取引はあくまでもイレギュラーな対応のようです。 説明不足ですみませんでした。 今回はともかく同じようなケースに当たった場合は URLを参考にお取引を進めたほうが安全だと思います。 ＞今回の場合、先に出品者側が「公開」で個人情報を書き込んでいる 単にシステムを理解していない出品者さんかもしれませんね。
お礼
何度も回答ありがとうございます。 今回の出品者に取引ナビかメールでのやり取りをお願いしたところ、送付先住所などの情報は取引ナビに書き込むことを了承してもらえました。が、トラブルを避けるためにも、これからの入札はお控えください、という忠告つきで。。。 でも、こちらにはもうこの出品者と取引する気はないので、今回の取引を無事終えることだけを考えて明日支払いをしてきます。。。 アドバイスありがとうございました。
お礼
補足に書いた疑問が解決しました。 「公開」「非公開」を選択出来るのは落札者のみ。落札者が「公開」を選んで新規投稿を行なった場合、その投稿に対する回答は全て「公開」、落札者が「非公開」を選んで新規投稿した場合、その投稿につく解答は全て「非公開」。 出品者が「公開」している新規投稿に対して落札者は「回答」をつける事が出来ないので、結局落札者側が書き込む投稿は全てこちらで「公開」か「非公開」かを選べるということですね。 今回の場合、先に出品者側が「公開」で個人情報を書き込んでいるので、私のリスクというより、むしろ相手のリスクが気になる所ですが。。。 とりあえずメールか取引ナビでのやり取りを希望してみて、ダメなら「非公開」で住所を知らせようと思います。 丁寧な説明をありがとうございました。
補足
出品者から、落札確認メールのコメントと同じ内容（支払方法の希望、送付先住所等を一週間以内に書き込んで下さい）の書き込みが連絡掲示板にありました。 その書き込みはもちろん「公開」で、文中には出品者側の個人情報も含まれています。 このサイトで同じような質問をされている方への回答など見ていると、先に書き込んだ方が「公開」を選択するとその書き込みへの回答も「公開」、先に書いた方「が「非公開」を選択すると、次も「非公開」という説明がありますが、出品者側が先に「公開」で一件目の書き込みをした場合、その次に書き込む私の個人情報は「非公開」を選択しても「公開」になるのでしょうか？それともちゃんと「非公開」として扱われるのでしょうか？ 何度も申し訳ありませんが、ご存知でしたら教えてください。