• ベストアンサー

sotecパソコンをリカバリしたのですが、その後の再起動で停止してしまいます

初めまして。質問させていただきます。 使用PC sotec製のノートパソコン「WinBook WA2220」 OSはXP。メモリやその他の拡張等は一切行っていません。 調子が悪かったため、リカバリCDを使用しリカバリを行いました。 リカバリそのものは成功したのか、 「ハードディスクの復元は無事終了いたしました。CD-ROMを取り出しCtrl+Alt+Delを押してください」と表示されたため、指示通りCDを取り出しキーを押したのですが、 その後黒い画面にカーソルが点滅するだけで、何分待っても次の画面に進みません。 このような事態の場合は、どうすればよいのでしょうか? わかる方がいらっしゃいましたら、お教えいただければ幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.1

再度リカバリーを行ってもだめな場合はHDDその他の故障である可能性が高いです。 調子が悪いと思ったのものそのせいかもしれません。

momomofree
質問者

お礼

ご意見ありがとうございました。 再度リカバリしても上手くいかなかったので、修理か買い替えを検討しようと思います。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

故障ですね。 修理を依頼して下さい。

関連するQ&A